Web3 與數字化體驗：B2B 營銷的下一步？_WEB

在現階段，Web3和市場營銷的重心是什么？與其試圖去定義Web3，我更愿意將其當作互聯網的一次進化。不論你對它的態度如何，你都需要承認互聯網的進化已經不可避免。我們已經從這Web1、Web2進化到了如今的Web3。

為了方便，讓我們把DAO、NFT、AI、物聯網、區塊鏈、元宇宙等等各種概念都打包稱為Web3，并來思考這對于B2B市場營銷人員來說意味著什么。

問對問題

在現階段，重要的不是得到答案，畢竟很多問題沒人知道準確答案。重要的是要問對問題。這些問題包括：

消費者關系在Web3時代是什么樣？Web3如何影響數字化消費者體驗和其他相關的營銷策略？消費者會不會成為品牌的利益共同體，大家一起來共創品牌的未來？線上線下與客戶的交互又如何融為一體？

如果數據是Web2時代的發展燃料，信任會成為Web3的助推劑嗎？什么因素可能會影響品牌與其客戶和社區建立信任？又有什么新的途徑可以讓營銷人員與客戶建立關系？

美股主要指數多數下跌，標普500指數跌0.69%:金色財經報道，美股主要指數多數下跌，道指跌0.87%，納指微漲0.05%，標普500指數跌0.69%。[2023/3/16 13:06:54]

社區會在B2B營銷里起到什么角色？社區和成員內部交流是很好地進行用戶教育、達成共識的路徑。Web3會提供哪些新的思路讓社區可以進一步提升用戶參與度與用戶教育成果？

NFT和創作者代幣正在改變營銷活動的本質。NFT會成為運用在活動門票、預售許可領域的貨幣嗎？B2B的營銷者又應該如何充分利用它？

內容一直在B2B營銷里起到重要作用。Web3會不會改變內容的創作、分發和內容權所有方式？又會不會因此影響用戶發現、分享內容的途徑？這又會如何影響用戶流程？

隱私條例又在線上營銷中起到了怎樣的角色？透明、去中心化、用戶擁有數據所有權的區塊鏈平臺會顛覆那些傳統數據管理平臺嗎？品牌是不是需要為用戶反饋買單？品牌是不是可以根據具體的用戶行為而非用戶特征畫像來進行營銷？

Uniswap基金會成立Uniswap Bridge評估委員會并啟動評估流程:3月3日消息，Uniswap 基金會宣布成立 Uniswap Bridge 評估委員會并啟動評估流程。該委員會將處理包括 Axelar、Celer、deBridge、Hyperlane、LayerZero、Multichain、Router Protocol、Wormhole 等 8 種跨鏈橋與由 Celer 團隊創建的 Multi-bridge implementation、Gnosis 團隊創構建的 Block Header Oracle based solution、ERC-5164: 跨鏈執行等 3 種橋接器解決方案，重點關注 Uniswap 管理需求，并在未來幾周內為 Uniswap 社區如何處理橋問題提供短期建議。

目前，委員會成員包括 Ermyas Abebe、Jasraj Jazzy Bedi、Sean Casey、Ben O』Neill、Peter Robinson 與 David Hyland-Wood，仍尋求在未來幾周內擴大團隊。[2023/3/3 12:41:14]

對廣告科技的影響：數據所有權、數據使用權、未來可能出現的真正1:1的個性化營銷又會如何影響整個廣告科技業？

武漢市政協委員劉勁松：武漢有機會成為全球元宇宙產業重要一極:1月7日消息，政協武漢市第十四屆委員會第二次會議第二次全體會議召開。市政協委員、洪山區政協主席、黨組書記劉勁松在會上表示，武漢有雄厚的高等教育資源、科研實力和較全的數字產業生態，有機會成長為全國乃至全球元宇宙技術創新和產業聚集的重要一極。

劉勁松表示，前瞻布局“元宇宙”產業有助于引領數字經濟高質量發展，建議推進元宇宙與光電子信息、新能源與智能網聯汽車、生命健康、高端裝備、北斗等武漢優勢產業融合，賦能實體經濟。

他還建議，應引進培育一批龍頭企業，推出一批“元宇宙 + 武漢特色 IP 項目”，在國內形成旗幟效應。創造條件孵化元宇宙小微企業。以元宇宙為中心，布局虛擬現實、人工智能、云計算、區塊鏈、大數據、可穿戴設備、5G 等新興科技產業集群。[2023/1/7 10:59:09]

供應/價值鏈的影響：DAO和DEX如何影響了B2B供應鏈鏈條，特別是中間商的角色？開源、社區治理的興起又如何影響了B2B品牌的創建和發展？

Circle收購支付服務公司Elements:金色財經報道，Circle 收購了支付服務公司 Elements。該公司進行收購是為了創造更無縫的支付體驗， 交易條款未披露。

Circle于周三在舊金山推出了跨鏈傳輸協議以支持 USDC 互操作性。該公司本周還宣布與 Robinhood 建立戰略合作伙伴關系，其中包括與 USDC 的整合。（the block）[2022/9/30 6:03:00]

支付偏好會改變嗎？區塊鏈和加密貨幣會改變客戶的支付方式嗎？

物聯網又如何將虛擬和現實融合？物聯網讓可穿戴設備、機器人、車、教室等各種物品都有了信息傳輸功能?。更為成熟的人工智能和機器學習又如何與物聯網以及新的數據所有權模式聯系在一起去，從而讓產品研發與市場營銷過程更為迅速及時？

雖然還有很多其他問題等待解答，我們需要從這些問題開始。在和諸多業內人士針對Web3與B2B營銷的交叉話題進行深度交流后，我們提出了下面的一些思考，希望幫助早期實驗者發掘一些可能的機會。

OKX金融市場總監Lennix：香港政府傳遞的訊號非常重要，給予我們足夠信心在港投資:10月31日消息，香港特區政府今日發表有關虛擬資產在港發展的政策宣言，期望促進虛擬資產行業在港發展，包括加緊籌備向新的虛擬資產服務提供發牌制度、不再要求只容許持有八百萬以上資產的專業投資者參與，將對散戶開放虛擬資產買賣等，不斷向市場釋放正面訊號。據悉，全球領先的虛擬資產交易平臺OKX正計劃申請該牌照。

對此，OKX金融市場總監Lennix在接受香港無線新聞TVB NEWS采訪時表示，香港傳遞的這個訊號非常重要，給予了我們一個發展方向。Lennix認為，雖然第一個關卡是800萬元資產，之后可能是投資ETF，但看到香港政府向越來越開放的態度發展，已經給予我們足夠信心在港投資。對于業界來說，將會有越來越多的項目設立以及人才涌入香港。[2022/11/1 12:02:31]

內容、活動與社區

社區創建與用戶參與是B2B營銷人員早期參與Web3的方式。比如，NFT提供了一系列有趣的方式讓你可以更好地激勵你的早期客戶，讓營銷活動更有趣，并為他們提供獨家內容。

NFT真正的潛能只有當它們被交易轉讓時才有所體現。很明顯，元宇宙讓營銷活動更多元也改變了它們的本質。如果你已經有了一個你可以將部分社區體驗挪到元宇宙之上。對于希望在內容營銷里做出更多嘗試的人來說，也可以選擇充分利用正蓬勃發展的Web3創作經濟。

比全渠道營銷更全面

元宇宙所提供的全新的獲客模式正在牢牢抓住下一代年輕營銷人士的注意力。這些人正好也在找尋著下一代更沉浸式的用戶體驗渠道。對于AR、VR等技術的運用也在改變著產品原型展示、新用戶體驗的方式。

對于B2B營銷者來說，這意味著需要了解并實驗全新的獲客渠道。在新的營銷渠道上保持對機會的敏銳度對于品牌增長十分重要，而元宇宙為B2B品牌提供了一個可以讓各方決策者都實時連接的渠道。

毫無疑問，元宇宙上的品牌建設有著極大的發展空間，也會讓B2B營銷人員重新思考如何構建品牌。需要指出的是，這并不是將品牌營銷碎片化。在元宇宙開啟營銷活動之前，需要保證品牌形象的連續性和一致性。畢竟，用戶在乎的是品牌而不是渠道，所以網站、社交平臺、電郵和元宇宙之間的連續性是很重要的。

對數據戰略的影響

對于B2B品牌來說，如何收集并且使用用戶數據也會發生一些變化，大家最好早做準備。對于B2B建設者來說，物聯網和機器學習是可以抓住的方向。你可以通過它們更好地了解用戶行為并借此為客戶創造新的價值。

對于B2B用戶如何在新時代更充分地使用自己的數據，Thaker的想法是：「未來，數據屬于用戶。品牌會為此支付一定的費用。這當然會改變如今常見的品牌發掘、連接用戶的方式。」

元宇宙搜索的機會

EnviropediaInc.的聯合創始人與CEODonnGurule提到，虛擬空間與檢索功能的搭配可以讓Web3領域的潛能被更充分地利用。新一代的年輕人更加習慣將社交網絡當作搜索引擎使用，但如今的搜索工具與全新的虛擬空間并不適配。這個點值得B2B營銷人員仔細思考。

他提到，最終B2B的營銷人員會注意、認識并開始將他們會在在AR、VR或者元宇宙等新平臺上完成獲客。

是時候開始嘗試Web3了

在未來，Web2和Web3會共存，Web3可能會發展出一個新的模式范本。對于B2B的營銷人員來說，這可以讓他們在不承擔過多風險的情況下探索Web3的更多可能。

B2B從業者都想要在Web3進行各種實驗，找到正確的應用場景和合適的評估框架就顯得更為重要。能夠在早期迅速找到準確切入點的團隊會得到巨大的回報，幫助它們在與那些更大但對改變反應更遲緩的巨頭的競爭里獲得優勢。

對于市場營銷人員，有五個可以立刻上手并且可行的學習步驟：

學習元宇宙和其他Web3的相關知識

擁抱多渠道營銷

將內容營銷推向極致

與可以幫助你突破舒適區的團隊形成戰略合作伙伴關系

形成「測試并且學習」的觀念。留有一部分的預算用于探索可能性。

親手去嘗試Web3是最好的學習方式。參與到早期的元宇宙中，看看在虛擬空間里各種關系如何形成并維護，并且學習如何將這些線上關系擴展到現實生活的活動和交易中。換言之，成為一個早期參與者，你會因此擁有更多有可行性的想法，并有機會將這些想法測試于你的業務上。就像Thaker說的：「不論是這個領域本身，還是里面的團隊或者發展過程都很值得研究學習。你會不斷被激勵想出一些之前從沒有被想到過的思路。」

對于B2B的團隊來說，元宇宙為品牌建設提供了新的維度。雖然還很新，但它已然不可忽視。可以預料的是，未來對于擁有一手Web3經驗的市場人才的需求會迎來井噴。

來源：金色財經

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