觀點：用戶體驗并非阻礙Crypto大規模采用的主要原因_NEAR

用戶體驗最常被認為是加密貨幣被"主流采用"的常見障礙。這一連串的問題是這樣的：

Gas費很奇怪而且不直觀，"MATIC到底是什么？"。非人類可讀的地址，"0x...字符串到底是什么？"。助記詞很奇怪，"這12個字到底是什么？"使用這么多不同的鏈感覺很奇怪，"Arbitrum到底有什么不同？"這些都是值得解決的問題。

然而，我認為它們所帶來的「無法被主流采用」的這個問題被嚴重放大了。

目前，常見的措辭是"抽象出加密貨幣的復雜性"。

巴勒斯坦激進組織哈馬斯的軍事部門將停止接受比特幣捐款:4月28日消息，巴勒斯坦激進組織哈馬斯的軍事部門Martyr Izz al-Din al-Qassam Brigades宣布，將停止接受比特幣捐款。聲明中表示，“出于對捐助者安全的關注，特別是考慮到針對任何試圖通過這種貨幣支持抵抗的人的起訴和敵對行動都在加強”。[2023/4/28 14:33:37]

千禧一代解決的問題，Z世代并不關心

我有時會想，我們會是那批正在解決我們想象中真實存在的用戶體驗問題的人嗎？那些更懂技術的年輕人其實并不關心這個問題。優秀產品經理的心態，都是在簡化用戶體驗。

Stader：攻擊者利用NearX漏洞未抵押任何NEAR鑄造2000萬枚NearX，已暫停NearX合約操作:8月17日消息，質押平臺Stader更新其NEAR質押解決方案NearX智能合約遭攻擊事件，團隊在發現問題后設法修復問題并保護大部分用戶的資金，目前StaderDApp上質押的約250萬枚NEAR是安全的，本次攻擊損失主要與LPNEAR流動性有關。另外，團隊已暫停對NearX合約的任何操作，正在與Halborn和BlockSec近一步調查問題和進行壓力測試。具體攻擊方式為：

一、Stader在NEAR上的智能合約存在與NearX鑄幣相關的漏洞，攻擊者（gregoshes.near）利用這一點并通過將NearX循環轉移到其自己的地址來鑄造2000萬枚NearX，但是沒有抵押任何NEAR；

二、攻擊者將鑄造的NearX在RefFinance和JumboExchange的Near/NearX流動性池中兌換為NEAR，耗盡所有NEAR流動性；

三、團隊暫停了NearX智能合約和NearX所有交易；

四、預計損失為16.5萬NEAR，目前正在確定具體數字。[2022/8/17 12:31:18]

然而，如果現在是2000年代初，想象一下這樣的產品經理會對Email這樣的電子郵件提出什么問題：

Hodl CEO：加密貨幣就像 90 年代末的互聯網泡沫一樣:金色財經報道，本周在巴塞羅那舉行的歐洲區塊鏈大會期間，Hodl首席執行官Mureau表示，這就像 90 年代末互聯網泡沫一樣，所以你還處于早期階段。加密貨幣的一個非常可靠的用例在游戲行業中變得越來越明顯，人們投入時間可以從中獲得收益，而這一切都是由區塊鏈安排的。如果不再增發，比特幣將只有 2100 萬枚。因此，在提到土耳其和阿根廷的惡性通貨膨脹時，Mureau說中央銀行不能印更多的數字貨幣。所以，對我來說，這是一種非常安全的對沖。資產價格波動 30% 可能是壞事，但如果你每年損失 70% 的當地貨幣購買力，情況就不會如此。（cointelegraphcn）[2022/6/28 1:35:26]

人們永遠不會理解這個"@"符號。為什么在結尾處有一個.com或.org？為什么用戶可以選擇任意的電子郵件？你怎么知道你甚至給正確的人發電子郵件，如果他們的名字是BobSmith？“Gmail”部分是什么？為什么每個人都需要知道服務商？如果電子郵件一開始就不那么流行，再加上現代科技產品經理的敏感性，我們就會有一千個產品經理在不影響使用的情況下對產品進行小幅改進。

雖然這些可以被認為是在沒有采用的情況下的用戶體驗問題：

年輕一代不在乎。老一代人知道“@”符號是什么意思。很多人在認為可以在Binance上交易山寨幣賺錢時，就學會了如何將代幣發送到以“0x..”開頭的簡略地址。

我敢肯定，如果13到17歲的孩子喜歡玩這種超級有趣的加密游戲，幾乎每個人都會在一周內弄清楚這些問題。

總結

Crypto確實存在用戶體驗問題，但也不是真的很大。

如果技術足夠有用——即它足夠有趣，或者使用它的經濟激勵足夠大，用戶體驗就不是真正的問題。

在我看來，那些被吹捧為最大的用戶體驗障礙并沒有那么大。學習不同的鏈、跨鏈橋和Gas費，對某一代人來說并不是一種提升，如果他們有動力這樣做的話--而其他人會因此而被迫學習。

Crypto更深層次的問題不是用戶體驗，而是它不夠有用。

承認這一點是可以的，而且像加密貨幣這樣的軟件的好處是，它只會改進，并有可能在某些時候克服"普遍有用"的門檻。該技術在一些小地方已經存在——例如，通過穩定幣進行國際轉賬。

加密貨幣的冬天并不影響行業進展的速度。如果你看看最流行的應用程序，請注意其中有多少是用很少的預算構建的。據我所知，投資者的興趣和進展之間沒有相關性。

我的預測是，如果/當加密技術成為主流時，它仍然會有很多奇怪的用戶體驗問題，如果有機采用沒有隱藏這些問題，這些問題將被認為是有害的。

上面列出的問題將得到解決，但我不認為它們是采用的真正障礙。

如果每一個問題都得到完美解決，我認為我們不會有更多的用戶。

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