海南三亞數字人民幣試點調查：先把數字人民幣用起來_數字人

在海南，使用數字人民幣支付正在成為越來越多消費者的選擇。去年11月，海南被新增為數字人民幣試點地區，也成為國內唯一一個全省試點的地區。如今一年過去了，試點情況如何？記者來到海南三亞市，在這個消費場景非常豐富且具特點的城市，看一看大家對數字人民幣是個啥看法？消費者是否習慣這種新體驗？商家們又是怎么想的？

“手機掃一掃就可以，用起來很方便！”在海南三亞市開展的“數字人民幣天涯任我游”紅包消費活動中，市民陳芳芳喜中800元數字人民幣紅包，她體驗到了數字人民幣支付的便捷。“我身邊很多朋友都下載了，使用方便，希望以后能在更多地方和更多商店使用數字人民幣。”

海南是目前國內唯一一個全省試點數字人民幣的地區。2019年年末以來，中國人民銀行在深圳、蘇州、雄安、成都及2022北京冬奧會場景開展數字人民幣試點測試。2020年11月開始，增加上海、海南、長沙、西安、青島、大連6個新的試點地區。如今，海南試點已滿一年，記者來到海南三亞市看看數字人民幣的落地情況。

全新支付體驗

這是一種全新的支付體驗。

上車后，打開生成的乘車二維碼，對準刷卡機底部相應位置，不到一秒鐘即可完成數字人民幣的支付過程。

海南：支持儋洋地區創建數字人民幣應用示范城市:金色財經報道，近日，中國人民銀行海口中心支行聯合中國銀保監會海南監管局、中國證監會海南監管局、國家外匯管理局海南省分局等部門印發《關于金融支持儋洋一體化 打造海南自由貿易港貿易投資高水平開放先行區的意見》（簡稱《意見》）。

《意見》明確，加大基礎設施領域金融支持力度，探索區塊鏈應用新場景，提高區內個人用匯便利，鼓勵數字人民幣運營機構在政府端、企業端、個人端全產業鏈應用上下功夫，鼎力支持儋洋地區創建數字人民幣應用示范城市。（海南日報）[2022/8/7 12:07:13]

三亞姑娘史潤麗一直乘坐公交車通勤。讓她沒想到的是，使用數字人民幣買票，可以在乘坐公交車時享受優惠。

“單程一般需要兩塊錢車費，最近銀行搞活動，數字人民幣支付可以五折票價乘坐公交車，一天來回可省兩塊錢，很實惠。”史潤麗談起與數字人民幣的“淵源”，稱自己是受身邊姐妹們的影響才開通的。這里面，還有一點小“遺憾”——“上次三亞舉行抽獎活動，起初我還不相信，后來看到有朋友中獎了，才知道是真的。現在我將數字人民幣綁定云閃付，日常支付可以享受很多優惠。”

無需紙幣，只需手機輕輕觸碰或者掃一掃，付款就完成了。數字人民幣的便捷讓“嘗鮮”的人們為之贊嘆。

動態 | 海南網絡游戲智能審核監管平臺將運用區塊鏈等技術賦能:12月18日，正在海口召開的2019年度中國游戲產業年會上，海南網絡游戲智能審核監管平臺正式授牌。海南網絡游戲智能審核監管平臺作為海南自貿區（港）區塊鏈試驗區“鏈上海南”計劃的落地場景之一，未來將充分發揮區塊鏈在透明監管、實時監管和數據聯通方面的優勢，用科技監管科技，有望成為國內率先運用人工智能、大數據和區塊鏈等技術賦能游戲審核和監管的范例。（新華網）[2019/12/18]

在中國農業銀行三亞金和支行，一名工作人員告訴記者，“數字人民幣最大的特征就是安全性能更高，還能有效降低人們的交易成本、提高征信效率、強化支付便利，因此具有很大吸引力。開展數字人民幣試點工作以來，三亞各大銀行都在積極推廣，給前來銀行的客戶介紹安裝”。

作為旅游熱門目的地之一，三亞積極助力數字人民幣在免稅消費、餐飲美食、交通出行、零售商超、文化旅游等多場景落地。為吸引市民、游客積極使用數字人民幣，今年9月，三亞市人民政府與中國人民銀行海口中心支行聯合主辦了“數字人民幣天涯任我游”紅包消費活動。三亞市政府拿出共計1000萬元的2.8萬個數字人民幣紅包，吸引了約11.76萬人報名，最后抽出2.79萬名左右的中獎用戶，在三亞當地引起不小的反響。活動還邀請了10個試點城市和地區近3000名島外游客參與，是一次數字人民幣跨省份的嘗試。

動態 | 海南文昌市政府與聯想合作 利用區塊鏈等提升城市智慧化管理能力:金色財經報道，11月18日，聯想集團副總裁、中國區服務業務總經理戴煒代表聯想集團，與海南省文昌市人民政府簽署戰略合作協議。本次合作，聯想智慧服務業務將充分發揮在區塊鏈、人工智能、大數據、云計算、物聯網等方面的技術、實踐綜合優勢，重點圍繞文昌智慧城市、海南文昌國際航天城、智慧教育、智慧農業、智慧環境等，助力完善和提升城市智慧化管理能力，以及政務智慧化、教育智慧化和農業智慧化水平。[2019/11/19]

“嘗鮮”的人越來越多。從全國來看，截至今年10月8日，數字人民幣試點場景已超過350萬個，累計開立個人錢包1.23億個，交易金額約560億元。

利好資金回流

推進數字人民幣的使用，重點在于提升居民認知度、接受度和使用頻率，這需要數字人民幣錢包接入更加廣泛、豐富的消費場景。為了解更多店鋪、商戶使用數字人民幣的情況，記者來到緊鄰三亞亞龍灣國家旅游度假區的吉陽區博后村。這里風景優美，近年來民宿經濟更是異軍突起。在這個備受年輕游客青睞的小村莊里，不少民宿和店鋪都可以使用數字人民幣支付。

三亞吉陽無云谷旅租店是村里第一個響應開通數字人民幣支付業務的商家，老板彭偉偉不無自豪地說：“博后村是三亞民宿的網紅地，我們率先開通數字人民幣支付，這很時髦。數字人民幣支付會成為今后支付的主要方式和潮流。”

聲音 | 新華網：火幣中國成為國內率先落戶海南的區塊鏈領先企業:3月13日，新華網發布文章稱，區塊鏈正成為助力實體經濟促進產業升級新生力量。尤其是在實體經濟領域，“區塊鏈+”這類改造項目在全國范圍內正澎湃興起。例如中國區塊鏈技術知名企業火幣中國已經與思銀股份就打造“海馬能源供應鏈”達成戰略合作。看到了區塊鏈對于產業的促進潛能，海南以“海南自貿區（港）區塊鏈試驗區”等形式，積極探索區塊鏈賦能實體產業之路，發展前景廣闊。火幣中國總部已正式進駐海南生態軟件園，成為國內率先將總部落戶海南的區塊鏈領先企業。[2019/3/14]

數字人民幣的推廣，除了要有大量愿意使用的市民，大量商家參與使用尤為重要，而這正是三亞市金融發展局努力推進的工作。

走進三亞夏日百貨商場，記者看到數字人民幣推廣的宣傳海報擺放在大門前，各大收銀臺均張貼了數字人民幣的宣傳語和標識。對于商家而言，使用數字人民幣給他們帶來了很大便利。收銀員陳玲告訴記者：“這次三亞開展的紅包消費活動，讓許多市民開始嘗試數字人民幣支付，加上多個銀行開展的促銷活動，每天都有很多市民在我們這里使用數字人民幣。很方便的一點是，在離線狀態下，也能正常支付。”

三亞海旅免稅城財務部總監劉婷最近一直在關注店里使用數字人民幣的情況，她感觸最深的是，“使用數字人民幣對商家很有利，因為我們每天的銷售額會實時到賬，沒有手續費，省去了轉賬環節，節約了時間，對資金回流是個利好，特別是對那些資金周轉有需求的小微企業更加有利”。對此，彭偉偉也表達了相同看法，“數字人民幣結算即時到賬，商戶不用再給第三方手續費，確實很實惠”。

火幣集團與天涯社區達成戰略合作 將在海南共建“全球文創區塊鏈實驗室”:4月30日下午，火幣集團旗下Huobi Labs與天涯集團旗下天涯金服在海南就區塊鏈技術應用以及資源整合等領域達成戰略合作關系并簽署協議。雙方在海南共同發起創立“全球文創區塊鏈實驗室”，將共享相關的品牌、技術應用及研究成果，定期推出文創區塊鏈行業研究報告，組織原創內容評價共識機制研討，并發起文創區塊鏈聯盟，組織相關領域區塊鏈峰會。[2018/4/30]

通過派發紅包、舉行優惠活動等方式打開局面是第一步，聯動各界資源搭建生態場景，拉長用戶停留時間，培養用戶使用習慣是推廣數字人民幣后續的重要工作。

今年以來，三亞市緊緊圍繞大旅游、美麗鄉村、休閑中心等場景，大力推動數字人民幣在旅游景區、免稅購物、鄉村民宿、大型商超、星級酒店及居民日常消費領域的使用。目前已實現轄區4家離島免稅店全覆蓋、大型商超全覆蓋、2A級以上景區全覆蓋等，并在交通出行、天然氣繳費、智慧校園、醫療教育等民生領域加速落地，讓數字人民幣融入市民生活的方方面面。

推廣面臨難題

11月9日，中國人民銀行行長易綱在芬蘭央行新興經濟體研究院成立30周年紀念活動上的視頻演講中說，研發數字人民幣主要是為了滿足國內零售支付需要，提升普惠金融發展水平，提高貨幣和支付體系運行效率。為使數字人民幣發揮出重要作用，繼續推進試點鋪開是前提，推廣之路任重道遠。

記者在采訪過程中對此深有感觸，海南在試點推廣數字人民幣過程中，就遇到了一些難題。例如在三亞，除了開展情況較好的地點以外，也有一些地方尚未打開使用局面。“店里為了推廣數字人民幣使用，在大堂擺放了宣傳海報，前臺張貼了宣傳圖案。但因為進店消費的大多是外地游客，估計是當地還沒有推廣數字人民幣，所以使用數字人民幣結算的興致不高。”彭偉偉告訴記者，“只有用的人多了，才有更多人愿意用。”

“數字人民幣目前只能綁定借記卡，無法綁定信用卡，這讓一些習慣信用卡消費的年輕人不愿選擇使用。”談起推廣中遇到的困難，劉婷這樣說。

在博后村，雖然網紅民宿都推廣了數字人民幣使用，但是仍有一些店鋪、夜市沒有開通。不僅是博后村，三亞不少小攤小店，目前也還是數字人民幣推廣的空白區。

金雞嶺社區是三亞市區的居住密集區之一，記者在該社區走訪時看到，能夠使用數字人民幣的店鋪難覓蹤跡，大多數商戶經營者對數字人民幣是何物都知之甚少。

通過打開海南“碼上辦事”APP，記者在中國銀行海南省分行“海南省數字人民幣體驗季”活動網頁的“商戶查詢”欄目里，查找到沃美超市金雞嶺店是開通數字人民幣的店鋪之一，這也是金雞嶺社區極少可使用數字人民幣的店鋪。

談起數字人民幣，超市幾名收銀人員都不陌生，客服主管孫家姻告訴記者：“前段時間的紅包抽獎活動，最近中國銀行開展的數字人民幣滿20減19元優惠活動，都吸引了很多市民參加，來超市用數字人民幣消費的人也有很多。現在活動結束了，使用數字人民幣的顧客一下子少了很多，有時一天都沒一個。”記者注意到，超市擺放的自助收銀機目前還未開通數字人民幣結算功能。在人工結算窗口，顧客使用數字人民幣結算的也幾乎沒有。一名顧客對記者說：“之前參加活動用過數字人民幣，感覺很方便。主要就是在別的很多地方用不上，所以就不怎么用了。”

通過某銀行APP，記者查詢到一家開通數字人民幣的店鋪，當記者咨詢使用數字人民幣結算情況的時候，店鋪老板柴某十分疑惑，他表示前期確實有銀行工作人員來對接數字人民幣業務，但一直沒有旅客使用過，自己也不知道如何使用。

還需持續發力

作為一項新鮮事物，從不知道到知道，從學會用到愿意用，試點推廣僅僅算是走出了千里之行的第一步，距離全面鋪開還有距離。推廣工作不能一蹴而就，還需持續發力。

據記者了解，各大銀行業金融機構都在積極參與數字人民幣試點工作。“數字人民幣天涯任我游”紅包消費活動期間，中行疊加了五重好禮，鼓勵并邀請市民和游客在三亞指定商戶使用中行數字人民幣錢包，為數字人民幣體驗推廣、數字人民幣紅包發放助力。交行在重點園區、大型商圈、旅游景點、高等院校、星級酒店以及民生消費領域創造性地拓展了一系列應用場景。特別是在高校數字人民幣推廣過程中，完成了目前省內單一體量最大的閉環場景——三亞學院測試項目，全校2.3萬名師生和線上、線下近50個支付應用場景已試點成功。在此基礎上，還建立了海南省第一個數字人民幣金融教育示范基地。中國郵政儲蓄銀行海南省分行與美團開展數字人民幣場景支行和低碳出行。

推廣要怎么繼續深化？中國人民銀行海口中心支行相關處室負責同志在接受媒體采訪時介紹，將加大數字人民幣試點工作推行力度，定期定向在商圈、景區、免稅店、公共交通等主題場景發放數字人民幣消費紅包，進一步提升數字人民幣的使用頻率以及存量用戶的活躍度。相關機構也將積極推動數字人民幣以更加便捷、安全、高效的方式融入自貿港零售支付場景。從日常消費、公共交通出行、民生服務、醫療公共服務等方面深度融入生活，為海南自貿港建設注入消費新活力。

接下來，三亞市將積極穩妥有序推進試點工作，結合三亞特色產業，以“貿金平臺+數字人民幣”為突破口，主動做好服務實體經濟等工作，通過數字人民幣提升跨境資金往來的自由便利度。將在財政支付專題、城市管理信用建設專題等多個領域推進數字人民幣試點工作，加快打造海南自貿港數字經濟增長新引擎，推動金融科技集聚發展。

目前，數字人民幣試點場景在海南逐漸覆蓋了生活繳費、餐飲服務、交通出行、購物消費、政務服務等線上線下多個領域。業內人士表示，隨著應用場景的進一步豐富，未來將有更多試點地區由點到面推廣，讓數字人民幣真正進入千家萬戶。

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