堅持人民性，江蘇銀行上海分行兌換“小硬幣”彰顯“金融溫度”_游戲幣

周邊有著多處居民區的江蘇銀行上海南匯支行近日接待了一位趙阿姨的到訪。廳堂服務人員與她溝通后，才知道阿姨在搬家時，發現家中儲藏室有一箱硬幣，想在搬家前存入銀行。“這批硬幣數量較大，短時間內難以完成清點，因此支行員工與客戶簽訂了兌換業務封包處理協議，并約定在2日內完成硬幣清點。”支行大堂經理經理事后回憶道。

接下這批“硬骨頭”后，支行立即調配人手組織開展清點工作。在清點過程中發現，該箱硬幣全部用膠帶包裹過，需要先全部拆分再逐枚清點，中間還夾雜游戲幣和外幣硬幣，清點難度較大。經過兩日的全力奮戰，共計清點出14950枚硬幣，合計4335元，次日便完成金額兌換。

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“感謝江蘇銀行上海南匯支行認真的態度和細致的服務，讓我很滿意。”趙阿姨對該行業務表示高度肯定。

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Weiss Ratings堅持比特幣C+評級:美國獨立評級機構Weiss Ratings近日再次對其給予比特幣的C+評級做出回應，稱雖然有很多爭議，但仍堅持原評級，原因如下：1、比特幣價格較其它數字貨幣正在喪失優勢；2、比特幣價格波動大，投資風險高網絡容量，3、網絡容量低、手續費高且集中化，五大礦池控制了四分之三的算力；4、可擴展性和可持續性方面存在缺陷。[2018/2/8]

江蘇銀行上海分行一直以來全面落實人民銀行上海分行各項工作要求，積極踐行金融為民理念，嚴格執行首兌責任制，持續開展小面額及硬幣(紀念幣)兌換服務工作。轄內各營業機構切實做到主動作為，為民服務，以實際行動為客戶解決難題。

趙阿姨兌換硬幣的事例僅是該行高質量現金服務的一個縮影，在江蘇銀行上海分行各個支行，工作人員也紛紛落實為客戶積極主動服務的舉措……

江蘇銀行上海長寧支行近日也接待了一位阿姨，她背著沉重的雙肩包，表示因為家中開店，硬幣太多，希望將一大袋硬幣存進銀行。進入廳堂后，服務經理看出了阿姨的局促，主動上前詢問需求，并熱情地為她取號，將其引導至柜臺。支行運營主任積極調動人手參與到零錢清點的隊伍中，因大部分硬幣存放時間過久，存在發霉、板結、磨損等情況。支行本著為群眾服務初心，集中人手在一小時內迅速為阿姨清點了2000余枚硬幣，并幫她存到了銀行卡內。

阿姨對支行為她解決硬幣難題的服務高度點贊，并致電江蘇銀行總行客戶服務熱線進行了點名表揚。

江蘇銀行上海普陀支行是普陀區硬幣主辦網點，該網點地處月星環球港，在日常工作中一直承接較多的硬幣兌換工作。最近，一位超市會計前來網點辦理硬幣兌換業務，并表示經常至支行辦理小面額、硬幣兌換業務，每次業務辦理得又快又好。本次硬幣是用盒子放置的零散硬幣，支行員工立即組織2名員工當面開展清點工作，一共清點435枚，合計435元。

江蘇銀行上海分行致力于用心為客戶辦實事，提供優質的服務，讓客戶暖到心里。后續，分行將在人民銀行上海分行的指導下，持續踐行金融為民理念，壓緊壓實主體責任，全力提升現金服務水平。(完)

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