工行昌吉呼圖壁支行為客戶清點5000枚硬幣獲好評_小硬幣

小硬幣大責任用心服務見真情工行昌吉呼圖壁支行為客戶清點5000枚硬幣獲好評

新疆網訊2022年6月20日，客戶王阿姨來到工商銀行呼圖壁支行營業網點，試探地詢問工作人員，自己有大量1元、5角的硬幣，能否提供兌換服務。工作人員聽后，立刻告知客戶可以辦理。

“太好了，我之前還擔心這些硬幣太多了，銀行不會收呢。”王阿姨激動地說。網點工作人員表示，提供人民幣兌換服務，是銀行的職責和義務，告知客戶不用擔心，網點可以快速幫助她解決難題。

工行海南分行積極參與法定數字貨幣在海南試點，提高支付的安全性和便利性:2020年，是海南自由貿易港建設總體方案實施之年，工行海南省分行緊緊依托工商銀行國際化、多元化、綜合化業務優勢,立足服務和創新,積極為海南自由貿易港建設提供持續有力的金融支撐,傾力打造自貿港金融服務首選銀行。充分發揮金融科技優勢,運用互聯網、大數據、云計算、區塊鏈等新技術,全面融合市場主體采購、生產、經營、銷售場景,提供嵌入式、一體化綜合解決方案，為海南自貿港各類交易平臺、供應鏈核心企業及上下游打造資金流、信息流同步的企業金融服務生態圈，助力企業高效管理、平臺高效運轉、資金高效流通。該行將建立與自貿港政策相匹配的運營管理體系，按照2020年海南省建設自由貿易港的金融制度政策安排，逐步建立與跨境匯兌自由、貿易結算自由和投融資自由等自貿港政策相適應的業務運營和風險管理體系，確保“一線全面放開，二線高效管住”。全力配合人民銀行本外幣賬戶一體化試點改革，助力海南自貿港建設。積極參與法定數字貨幣在海南試點，推動數字經濟時代重要基礎設施建設，提高支付的安全性和便利性。（經濟日報）[2020/6/2]

聲音 | 工行網絡金融部總經理錢斌：通過區塊鏈技術管理貴州扶貧基金:據新浪財經消息，5月29日，由北京市人民政府主辦的“2019金融街論壇年會”分論壇二在北京舉行。中國工商銀行網絡金融部總經理錢斌在演講中表示，新技術得到了充分的應用和廣泛的發展，它極大的改變了整個社會的生產經營、消費生活、組織管理。我們通過AI技術嘗試推出智能投顧，通過區塊鏈技術使得貴州的扶貧資金和雄安的動拆資金得到有效管理。通過云計算與大數據使得客戶風險控制由事后向事中，并逐步向事前進行延伸。[2019/5/30]

由于客戶帶來的硬幣數量較多，網點第一時間安排多人聯動，一起分工合作，清點硬幣，十個一摞，五十個一卷，五百個一捆，零散的硬幣在工作人員熟練的指尖變的規整有序，小小的柜臺里不時傳出清點硬幣清脆的碰撞聲。

聲音 | 中國工商銀行趙開山：區塊鏈是工行總行實驗室重點研究領域之一:據海峽之聲消息，近日，中國工商銀行科技部處長趙開山表示，未來金融行業業務模式向線上化、智能化以及生態化方向轉型趨勢非常明顯，為了迎接金融科技對傳統金融行業的推動，工商銀行一直以來都非常注重在金融科技相關領域的技術儲備。2017年，工行總行成立了金融科技相關的實驗室，投入超過500人，專門從事金融方面的研究工作，其中，區塊鏈也是實驗室重點研究領域之一。[2018/12/30]

一個小時后，工作人員清點出了5000余枚硬幣，快速高效的給王阿姨解決了難題。客戶對此表示非常感謝，拉著工作人員的手激動地說：“沒想到在工行辦理業務如此順暢，服務也非常熱情，自己一開始看到這么多硬幣就發愁，怕給銀行添麻煩，更怕銀行不給兌換，沒想到你們這么麻利！”

近年來，隨著電子支付渠道的快速發展，硬幣已經逐漸淡出了人們的視線，但是對于一些老年人和小商戶，日常積攢的硬幣如何兌換，成為困擾他們的難題。小小的網點，是展示銀行服務的窗口，更是客戶體驗銀行服務的窗口。小小的硬幣，成為了銀行與客戶心與心的橋梁，只有讓客戶真真切切地感受到服務的溫度，才能贏得客戶的信任和贊譽。

硬幣雖小，卻見真心；服務雖簡，卻見真情。工商銀行呼圖壁支行始終堅持著“以客戶為中心”的服務理念，致力于為客戶提供有溫度的金融服務，努力成為“您身邊的銀行，可信賴的銀行”。

Tags：小硬幣小硬幣的故事小硬幣一元的是不是假小硬幣旅行記故事

世界幣