轉發幾次、邀請朋友登錄小程序,就能獲得10元的現金獎勵,看起來動動手指的事,實現起來卻一點兒不輕松。
隨著互聯網平臺流量紅利見頂,不少平臺意圖通過社交裂變式、個性化定價等方式進行拉新或促銷。然而,提現之前層層設檻、拉人頭助力砍價總差最后“一刀”、忠實老用戶反遭平臺價格歧視,消費者一步步踏入反復的心機與算法之中,本應為人服務的技術也成了損傷用戶體驗的“利刃”。
入套:轉發22次只為湊齊2元
3月14日,袁女士在某圖書電商平臺上購買了一套童書。支付完成后,頁面彈出一個醒目的提醒:“即將提現10元”,而她要做的只是將這個助力鏈接分享到群聊。
袁女士將鏈接分享到一個聊天群,頁面卻變了“臉”,表示需要繼續將鏈接分享到另一個不同的群聊。兩次分享后,系統顯示“獲得現金累計8元”,并提醒如果想提現,需要繼續邀請好友助力,并且在24小時內湊夠剩余的2元。
Spacemesh發布包含必要修復的更新版本,用戶需更新節點:8月12日消息,PoST 挖礦區塊鏈項目Spacemesh在社交媒體上發文表示,已發布帶有必要修復的更新版本,用戶應確保在第8181層之前(網絡將在此層切換到正確的配置),即北京時間 8 月 12 日 1:45 之前更新節點。作為此更新過程的一部分,信標協議也將被引導啟動。大多數Smapp用戶將自動更新,除非用戶在 Linux 上使用 deb 安裝。對于這些用戶,可通過下載于 GitHub 上發布的指定版本進行更新。[2023/8/12 16:21:33]
“就2元錢,而且按規則提示新用戶可以4倍速,拉七八個人助力怎么也夠了。”想象著能“速戰速決”,袁女士開始邀請微信好友幫忙。然而,0.25元、0.11元、0.08元、0.04元、0.01元……手機屏幕上顯示的數字越來越小,直到第22個好友完成助力后,她才終于看到期待已久的字眼——“恭喜您獲得10元現金大禮”。換句話說,為湊齊10元現金獎勵,袁女士總共轉發了24次,特別是,后面的22次轉發,只為了湊齊2元。
Web3支付服務平臺Alchemy Pay集成可擴展區塊鏈IoTeX:金色財經報道,Web3支付服務平臺Alchemy Pay宣布集成可擴展區塊鏈IoTeX,使開發人員和 dApp 能夠順利集成支付提供商的服務功能,有助于國際客戶通過他們喜歡的支付方式和國內貨幣購買和交換加密貨幣。在與包括支付巨頭萬事達卡MasterCard和Visa在內的支付平臺整合后,目前Alchemy Pay業務已經遍及近 173 個國家且兼容Apple Pay 和 Google Pay。(cointrust)[2023/5/23 15:21:17]
“總算湊齊了!”袁女士期待地點擊“立即提現”按鈕,誰知頁面竟再一次“變臉”,提示她需要訂單交易成功后才能提現。“我已經支付完了,這還不算交易成功?”納悶之下,袁女士在頁面左上面字體很小的“活動規則”中找到平臺的解釋,稱需要在確認收貨15天后,才能提領這10元。“真到確認訂單15天以后,我八成早把這件事忘了。”
紅杉中國種子基金完成4.8億美元新基金募資 開始布局AIGC領域的早期企業:金色財經報道,紅杉中國種子基金宣布,旗下第三期種子基金已于去年完成 4.8 億美元募資。目前,紅杉種子管理規模近 150 億人民幣,是國內管理規模最大的早期基金之一,也是自 2018 年單列以來,紅杉中國五年中完成的第三支美元基金募集。
據介紹,紅杉種子主要面向種子輪到 A 輪的初創企業,過去幾年,紅杉種子重點布局了新能源與“雙碳”、EV 產業鏈、創新醫療技術、合成生物、金融科技、基礎軟件、機器人、設計和內容平臺、效率工具和新消費等具有科技驅動、結構性創新和高成長屬性的領域,當下也開始關注并開始布局 AIGC 領域的早期企業。(澎湃新聞)[2023/2/28 12:33:34]
“拉了22個人,才湊夠2元助力,合下來拉一個人不到1毛錢。早知如此復雜,我可不湊這個熱鬧。”袁女士很是無奈。
相比于袁女士,每天都會在家庭群、同學群里發助力、砍價鏈接的周阿姨卻對這類活動樂此不疲。“反正閑著也是閑著,動動手指轉發就能掙錢,有什么難的?”對于周阿姨這樣的積極響應者,系統則變本加厲得不斷對其推送助力領現金之類的鏈接,周阿姨每天要花去不少的時間去做分享、邀請的“功課”。
開放元宇宙內容創建工具開發公司OAV完成25萬美元pre-seed輪融資:金色財經報道,開放元宇宙內容創建工具開發公司 OAV 宣布完成 25 萬美元 pre-seed 輪融資,Ascent Ventures 參投。OAV 公司開發的元宇宙內容創建工具“StellarX”可以幫助企業和個人通過人工智能訪問元宇宙并在其中創建可訪問和協作的虛擬工作空間,該工具的協作方包括META、戴爾、NVIDIA、Microsoft for Startups、VIVEX 和 ScaleAI。(雅虎財經)[2023/2/8 11:54:51]
“電商平臺目前獲客成本很高,如果真人線下推廣、實打實地直接注冊送禮物、送現金補貼,平均每人的獲客成本可能要高達數十元。通過這些規則不明晰的社交裂變類活動,平臺獲客成本可以大幅降低。”為中小型電商平臺提供引流服務的高駿告訴記者。
博弈:拿不下的最后“一刀”
消費者花精力拉人頭拉流量、平臺付一定的金錢作為獎勵補貼——即便在這樣一個似乎心照不宣的“潛規則”之下,一些平臺也時常不按章法出牌。
距離以太坊合并僅剩1小時 剩余區塊高度259:金色財經報道,據OKLink數據顯示,當前距離以太坊合并僅剩1小時,預計剩余區塊高度259。[2022/9/15 6:58:08]
“一直提醒我再邀請一人就可以成功提現600元,邀請了一個又一個,總計邀請了好幾十人,卻仍然繼續說我差一個人。”秦女士就向記者說起了自己在某平臺上的一次親身經歷。
剛開始,平臺提醒她距離成功提現還差1元,后來變成差0.1元、0.01元,隨著拉的人數增加,距離成功提現相差的額度也逐漸變成了差0.1金幣、0.01金幣、0.1鉆石、0.01鉆石。但對于0.01金幣、0.01鉆石到底代表多少元,就連官方客服人員也解釋不清。“一環套一環,不僅小數點后的位數變了,計量單位也變了,就是不讓你提現,明擺著就是欺騙。”秦女士質疑道。
“在你差一步就快成功的時候‘吞刀’,平臺就喜歡這樣的套路。運氣好的人被吞得少,多找一些人助力就能拿到;運氣不好的人,一直被吞,那就怎么拉人也沒法成功。”一家提供付費助力服務團隊的負責人告訴記者。
為了更快地完成助力任務,一些消費者會選擇在互助群里請人幫忙助力。而所謂“吞刀”,是助力活動里的一種“黑話”,意思是助力者點過助力了,但被平臺給抹除了。比如,明明邀請了從未注冊過的新人,系統卻識別為“老用戶”;邀請了5位用戶成功注冊,系統卻反饋只有2位完成了有效注冊。“一般在活動剛開始和中期,不會出現‘吞刀’情況,到后期就會比較普遍。”上述負責人透露。
記者采訪發現,反饋系統惡意“吞刀”的消費者十分普遍。
在眾多消費者呼吁解釋的訴求下,平臺卻拿出了其神秘的算法“黑盒子”應對。2021年3月,上海律師劉某參加了當時某電商平臺的“砍價免費拿”活動,領取了一張“超級免單卡”,但邀請多人砍價后,其砍價進度卻始終差“0.9%”。劉某對平臺發起訴訟,該平臺則稱,因頁面顯示百分比位數有限,故只顯示為“0.09”,對后面的數字進行了省略。
對于這樣的回應,不少人并不買賬。有消費者提出,不能把“鍋”推給算法,如果頻頻出現消費者的不良反饋,平臺需要思考自己的算法是否已經走上了損害消費者的不當方向。
拉扯:“殺熟”頑疾仍存
一些經歷了拉新、助力的消費者,在成為老用戶甚至付費用戶后發現,自己并沒有從層層嵌套的算法中逃離出來,而是進入了新的算法“魔咒”。
“怎么我開通月卡就要168元,我朋友卻只需要25.9元?這差價也太離譜了。”作為某潮牌電商平臺的老用戶,尤先生最近感覺十分心寒。但對于他的疑問,客服人員沒有給出任何有效解釋。
同一款商品,老用戶下單比新用戶貴,甚至付費VIP會員下單比普通用戶貴,在當下屢屢發生。盡管我國相關部門對“殺熟”問題屢屢發聲,各平臺飄忽不定的算法機制仍讓用戶感到“任人宰割”。
建議:平臺應以簡化方式公開算法細節
今年3月,《互聯網信息服務算法推薦管理規定》開始施行,要求互聯網平臺在算法推薦上提高透明度。但在短時間內,濫用算法等行為帶來的不信任感似乎難以消退。《中國大安全感知報告》顯示,七成受訪者感到自己被算法“算計”。
對此,專家建議,要加強電商平臺的責任和擔當。首先,需要強化電商平臺算法規則的透明度,除了對算法進行備案外,還要向用戶公開算法細節,平臺可以以簡化方式將其算法細節告知用戶。同時,還要強調用戶對算法的授權,要明確用戶知情權、同意權,也要給予用戶拒絕權和刪除權。
相關部門要打通用戶投訴渠道,若用戶對推薦算法有合理懷疑,要有可投訴的部門,這個部門需要具備必要的技術能力,能夠解析算法、回應用戶。
短視頻越刷越上癮?
多款App上線算法關閉鍵
經常刷短視頻的人往往會發現,自己對一個視頻點贊之后,在隨后一段時間內,系統會為自己推送越來越多類似的視頻,并且推送的廣告信息也與自己感興趣的內容接近。在資訊類App上瀏覽新聞,或在電商平臺上購買過商品后,App會源源不斷地向你推送相關的新聞或商品。
上述這些現象均來自于互聯網App主推的“個性化推薦”功能,不過從現在開始,你可以自己決定要不要被推薦。
目前,多款App均已上線算法關閉鍵,允許用戶在后臺一鍵關閉“個性化推薦”。不過,目前大部分App的“個性化推薦”關閉鍵不容易被找到,一般會在隱私、個人信權限等相關的設置選項中。
來源:北京日報、中新經緯
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