杭州阿姨參加38元旅游團，免費帶回一桌子東西！卻說再也不去了_TMT

近日，杭州蕭山一阿姨參加廉價老年旅游團，回來說再也不去了！晚上，兒子發帖曝光老年團套路滿滿，評論區網友卻懟了起來……

為什么說套路滿滿？

除了原本說好的團費臨時漲價，網友還曬出了一組對比照：

之前也有網友發帖：花個100多元的旅游費，出門玩一趟后還能帶回來一只鵝一只鴨一只雞。

幾十塊玩一天

老人開心就好

對于這樣的低價老年團，網友分歧很大。

部分網友認為，花幾十塊錢就能讓賦閑在家的老人出去玩一天，其實還挺劃算的。

這幾十塊費用包含了來回車費和午餐，運氣好的話還能從團里拿到一些實惠——比如雞蛋、雞鴨鵝、大米等產品，都是老人比較喜歡的東西。

國家電網首個區塊鏈工程服務結算平臺在杭州應用:由國網杭州供電公司推出的區塊鏈工程服務結算平臺在杭州應用落地，這也是國網系統內首個區塊鏈工程服務結算平臺。據悉，該平臺將工程財務結算的線下多方處理流程轉變為鏈上數字化處理流程，將線下人工蓋章轉變為數字簽章，將源到端結算全流程轉變為全過程可視化追溯，構建多方互信、業務協同的運營環境，實現了業務流程數字化、業務協同可交互、信息共享可追溯的新型工程財務結算模式。（杭州網）[2020/10/22]

花一點小錢，既能讓老人開心，又間接地讓老人鍛煉身體，長了見識，何樂而不為？

有不少人心動了，表示想加入這樣的老年團。

杭州將為加快區塊鏈、5G商用等產業布局創造有利條件:日前，記者從杭州有關部門了解到，制定有關城市大腦賦能城市治理的地方性法規，已列入今年杭州市人大常委會重點立法項目。杭州將疫情防控視為倒逼提升城市治理能力的重大契機，持續深化城市大腦應用，強化數字賦能城市治理，為打造“全國數字治理第一城”注入強大動能。爭取在新型基礎設施建設上先行一步、走在前列。杭州將為加快大數據、區塊鏈、5G商用等產業布局創造有利條件，依托城市大腦打造若干個新基建產業群，積極培育新的經濟增長點，形成新的競爭優勢，以“新基建”為契機全面提升經濟運行和城市治理數字化水平。（浙江新聞）[2020/4/8]

小便宜貪不得

過來人這樣說

然而，有網友指出，此類低價老年團的本質從來不是給老人發福利，而是變著花樣引導老人花錢購物。

放長線釣大魚，先用小恩小惠讓老人上鉤，等到時機成熟再誘導其進行購物消費。

杭州局不重復受理FCoin維權者案件 需回北京受理:杭州市湖濱區局在現場通報稱，杭州不重新受理FCoin維權者案件，因北京博晨技術有限公司非法經營案已于2019年3月由北京市局朝陽分局立案偵查，投資平臺相關17名受害人已在我所自述損失情況并登記，我所將把收集到的相關材料轉遞給北京市局朝陽分局。報警人向我所反饋的事項與北京市局朝陽分局正在辦理的北京博晨技術有限公司非法經營一案屬于同一事項，按照相關法律規定，我所不再對該案重復受理。此外，張健相關親屬經查未在該公司擔任職務，未發現與案件有任何關聯。

此前消息，2月28日晚間，有維權者在杭州市湖濱區報警圍堵張健妻子李瑩瑩的家屬，目前當事人及維權者正在警局處理相關事宜。[2020/2/29]

其中一位網友說，婆婆第一次去拿了100個雞蛋，覺得不錯，但是同去的老人好幾個都聽信推銷買了蠶絲被；

另一位網友說，旅游團向老人推銷的東西從幾十到幾千不等，甚至還有高息存款的產品，一聽就不靠譜。

大家一定要提醒長輩，不要因小恩小惠放松警惕。對于類似的旅行團，不參與是最安全的。

網友@老黃牛：便宜沒好貨，好貨不便宜。

網友@ZHHD：哈哈哈哈，我媽那時候電飯煲，煮了幾次壞了。

網友@放開那只麻雕：我婆婆最近也活躍在老年團里，第一次去十五塊午飯錢，拿了一百個雞蛋，好撒在。說給他們講課，推銷蠶絲被啥的，好幾個老頭老太太買了，第二次又去了，要五十多塊錢在，蛋有一百八十個，拿回來說是臭蛋，不好要旅游團賠。

聲音 | 螞蟻金服產品專家：與杭州互聯網合作是首次應用跨鏈技術:據證券時報消息，螞蟻金服資深產品專家徐惠表示：螞蟻金服與杭州互聯網合作，是其首次應用跨鏈技術。多個涉及確權、維權的聯盟鏈都將陸續接入互聯網法院的司法鏈，形成一個豐富的鏈上生態。[2018/9/19]

在此建議大家，多和父母溝通，說服他們不要參加此類低價老年團，看好老人的「錢袋子」，因為一旦被「套路」，想要維權追回錢財并非易事。

如果父母想出去走走，我們可以通過正規機構給老人報名正規旅游團；如果怕父母在家無事可做覺得寂寞，休息日、假期多回家陪陪他們才是正解。

延伸閱讀：

低價旅行團的那些“坑”

“報名費只要9元，跟團北京周邊一日游只需19元。”在北京市石景山區的某社區內，一名旅行團的推銷員正向路過的大爺、大媽們介紹他們的旅行產品。

今年60歲的謝阿姨(化名)和61歲的楊大叔(化名)這5年相依為伴。“女兒平時比較忙，一個月也就回家兩次。”謝阿姨告訴法治周末記者，他們老兩口因為閑來無事，便與朋友一起報名參加了北京周邊一日游的旅行團，“計劃是跟團出去散散心，也打發打發時間”。

據楊大叔介紹，此次跟團的目的地是懷柔，行程當天來回，車接車送，往返車費也很劃算。“可誰曾想，到達懷柔后，便開始推薦消費了。”

“導游將一車老人帶到懷柔的一個農場，除了參觀以外，農場遍布推銷員推銷有機農產品，比如有機黃瓜、有機西紅柿等。”楊大叔說。

網易星球微信公眾號上線 注冊公司為杭州網易增盈科技有限公司:目前，網易星球微信公眾號已經上線，注冊公司為杭州網易增盈科技有限公司，信息顯示公眾號在2月6日注冊，3月2日完成名稱認證為“網易星球”。公眾號界面分為星球下載和常見問題兩個板塊。[2018/3/7]

“在現場推銷人員的‘宣傳’下，最后很多參觀的老人都掏錢買了農產品。”于是謝阿姨也忍不住下車購買了總計600元的東西。“后來我才明白，這個旅游團就是個低價購物旅游團。”

被低價“吸引”的游客

近年來，很多旅游城市都曾出現過導游強制消費事件。

2019年2月24日，多段旅客提供的視頻顯示，為了勸服旅客在購物點購買翡翠玉石等，導游刁某展開了“教科書式”的“說教”，令眾人反感。

2018年2月5日，云南麗江有游客因未購物，被導游怒斥“鐵公雞”：“你們什么都不買，那我給你一桌子飯，你站在旁邊看一下，能飽嗎?”隨后，有聲音稱該旅行團是購物團。

2017年12月17日，一前往云南景洪旅游的網友發視頻稱，自己因購物少遭導游怒罵，稱其“騙吃騙喝”，起沖突后被趕下車。

……

據悉，這些強制性消費的旅行團多是低價旅行團。

北京市京師(大連)律師事務所TMT法律事務中心主任安順律師表示：“資本是逐利的，低價優質在市場中無法長期生存。一般來說，旅行社的利潤最終來源于游客，旅行中的購物、參觀、小費等每個環節都可能是旅行社的利潤增長點，導游會想辦法讓你在這些環節將失去的利潤補回來，遇到綜合素質較差的導游，可能還會強制游客購物。”

“并不能說所有的低價旅行團都等于低質旅行團，低價旅行團也并非全是坑。”安順告訴法治周末記者，“在一定條件下，控制成本也能夠增加利潤，有些國家和地區對一些旅行團有特殊補貼，有些旅行社能夠拿到特定航線或者交通線的低折扣，還有的是為了打造前期品牌”。

“不過，質優價廉的旅行團不是誰都能碰到的，它非常考驗游客的鑒別力。”安順著重說道。

話雖如此，仍有不少游客“前赴后繼”地跳入低價旅行團的“深坑”中。這其中還不乏赴港澳、海外等地的游客。

據有關媒體報道，一些赴泰國游玩的中國游客經常會被“忽悠”購買珠寶項墜、佛牌以及當地寺廟“供”的佛像。2019年12月29日，一位來自武漢的消費者舉報，游客在重慶一旅行社組織的“泰國雙飛5晚6日游”行程中，疑似遭到誘騙，在泰國芭提雅金龍寺以28000泰銖(折合人民幣6535元)的價格“請了一尊塑料佛牌”。

此外，還有游客以超低價參加“珠港澳”旅行團。

有網友吐槽，“珠港澳”旅行的第一天，游客到達深圳后會坐上前往香港的大巴車。在大巴車上，會有一個自稱導游的人推銷產品，例如電子產品、香港手機卡、化妝品、首飾等。抵達香港后，經歷短暫的游玩時光后，這些游客就會被帶入購物現場，比如金店、手機店等，導游甚至還會惡狠狠地告訴游客：“你們出來旅游的費用，都是這里的老板出錢，你們必須購物!”

離開香港后，下一站就是澳門。情況依舊如此，導游不僅帶領游客去各種店鋪購物，還會帶著成年游客前往賭場。等離開了澳門，就回到了珠海。這也是購物的最后一站，“著名”的珠海蠶絲就出自這里。

整個行程當中，在旅游景點停留的時間不超過20分鐘，其余時間都輾轉在各種各樣的商鋪內。

低價團為何屢禁不止

低價團，顧名思義，價格便宜，因其購物的特點，也被稱作購物團。

低價團的特點，就是報名的團費低于旅行社的成本價格，以大量購物店的回傭作為成本補償。于是，人頭費、購物回扣成了旅行社賴以生存的根本，參加購物團的游客們怨聲載道，旅游購物糾紛層出不窮。

法學博士、南京旅游職業學院副教授印偉曾在接受采訪時表示：“低價團的存在，源于很多旅游者、消費者更注重產品的價格而非質量，于是很多的旅行社就選擇打價格戰，將自己的價格放在正常成本價以下，以保證自己的競爭優勢。”

然而，旅游法第35條明確規定，旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益;第55條規定，旅行社違反第35條的，嚴重者，可責令整頓、處以罰款甚至吊銷旅行社業務經營許可證，責任人也會被處罰。

安順律師告訴法治周末記者，“不合理的低價”并不易界定，而且沒有游客投訴或者缺少強制購物的證據，旅游主管部門即便依照法律規定，也無法插手，只能將其交予市場調控。

安順進一步解釋道，許多游客沒有與旅行社簽訂合同的意識和習慣，不能提供充分證據，甚至一些外地游客不配合調查，這都給調查工作帶來一些困難。

明明法令禁止，為何不合理的低價團亂象還屢禁不止?

一方面，如今的旅游市場、旅行社的經營主體法制意識比較淡薄，唯利是圖;另一方面，我們的執法部門在執法的力量、配備、人員保障上都跟不上，所以，造成了某些低價團游離于法律之外的現象。

因此，除了在建議國家加大打擊力量、旅行社合理設計精品旅游產品外，還建議廣大游客、消費者保持理性，增加分辨度。不能僅僅看到價格低，更應看性價比。

當前，游客普遍缺乏理性消費意識，一味追求“低價”旅游產品，盲目壓價。部分游客雖然對價格的合理性存在疑問，但仍然抱著“撿便宜”的僥幸心理參團。甚至個別游客把能否打折作為是否出行的主要決策因素，哪家旅行社的價格低就選擇哪家旅行社。客觀上講，游客消費心理不成熟，不僅讓部分違法違規旅游經營者有機可乘，也是“不合理低價游”產品長期存在的重要原因。

如何避免低價旅行“坑”

安順認為，高質一般與高價成正比，選擇低價旅行團其實就意味選擇了風險，要想完全避免低價旅行團的“坑”，只能是不去選擇它，有條件的，完全可以選擇自助游或者選擇純玩團。

“羊毛出在羊身上”，當團費低于市場價三分之一、成本又低于路費時，這極有可能是低價旅行購物團。低價團多半是靠強制誘導游客購物，來彌補交通、門票、住宿、飲食以及導游的費用。

因此，游客在選擇旅行社時，一定要查看旅行社的《旅行社業務經營許可證》和《營業執照》，沒有證照的旅游代理點一般是黑中介。

參加低價團的游客，大多數是對旅游市場不熟悉的消費者，他們出行經驗少，功課準備不足。然而，還有一部分消費者是“明知山有虎偏向虎山行”，抱著僥幸心理，賭一把自己的運氣，結果多數落進早已準備的陷阱中。

那么，選擇低價旅行團如何才能避免陷阱呢?

安順告訴法治周末記者，起碼需要注意以下幾個方面：其一，查看旅行社業務經營許可證，確保正規;其二，付費前查閱并簽訂旅游合同，防止風險;其三，選擇信譽等級較高的旅行社，質量相對有保障;其四，敢于拒絕相關人員的不合理要求。

江蘇省消保委建議，選擇跟團游的游客應認清旅行社資質，仔細審閱旅游合同和行程，謹防“低價團”“體驗游”等消費陷阱。選擇自駕游應仔細檢查車況，以及相關證件、保險是否齊全有效，確保行駛安全。租車自駕應注意租車企業是否具有汽車租賃許可證，盡量選擇信用免押金方式，提車前仔細檢查車況，了解清楚所租車輛保險范圍。

江蘇省消保委介紹，一些景點在假期出現客流激增或限流等情況，有的游客為節約時間、快速進入景區，會從“黃牛”手中購買門票，從而發生無法進入景區且合法權益無從保障的糾紛。江蘇省消保委建議，消費者應選擇正規票務代理商或正規網站進行購票，提前向景區咨詢了解國慶假日是否有使用時間或其他限制條件。

來源：北晚新視覺綜合杭州日報法治周末北京晚報

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