虛擬資產無故被凍 如何解決？_虛擬資產

核心提示

1.近期一起香港仲裁案例值得關注，某女士在香港某虛擬資產交易平臺存有若干虛擬貨幣。一段時間后，該平臺以該女士的財產涉嫌洗錢為由凍結其賬戶，并在該女士向平臺做出相關解釋的情況下仍不予解凍，目前該女士已經在香港發起仲裁。

2.在香港剛剛出臺新的反洗錢條例的情況下，尚無有效力的案例先例解釋在虛擬資產交易或轉賬中什么情況將使平臺的‘懷疑’‘合理’化，平臺措施的合理性及客戶在此情況下的法律救濟途徑，故在此種情形下，通過仲裁途徑解決比通過法律訴訟途徑解決似乎更為有效。

今年5月23日，香港證券及期貨事務監察委員會（HKSFC）發布了《有關適用于獲證券及期貨事務監察委員會發牌的虛擬資產交易平臺營運者的建議監管規定的咨詢總結》，其附帶的《適用于虛擬資產交易平臺營運者的指引》《打擊洗錢及恐怖分子資金籌集指引》業已于6月1日生效。

HKSFC主要負責給合規的平臺發放許可經營虛擬資產交易的牌照，并批準該平臺納入某些虛擬資產用于零售買賣，可知HKSFC主要負責對平臺及平臺附屬公司的監管，而不負責具體經營實務。其中，HKSFC要求平臺通過‘認識你的客戶’（know your customer ‘KYC’）評估客戶風險承受能力，建立保險、補償機制等進一步保護投資者（尤其零售投資者，retail investor）。由此可見，在平臺完成合規、獲得牌照后，平臺被HKSFC賦予很大的權限處理與客戶的交易往來。

韓國金融委員會擬對持有7萬美元以上虛擬資產的用戶進行監測:10月24日消息，據News1援引相關報告報道，金融監管當局認為有必要對Token的可交易性進行評估，尤其是大眾常用的Stablecoin更容易被用作犯罪手段。此外，韓國金融委員會認為有必要對存入高額虛擬資產的客戶進行監控，具體可根據每個客戶持有的虛擬資產數量乘以該虛擬資產上季度末的收盤價，按“1億至3億韓元”(約7萬至21萬美元）和“3億至5億韓元”、“5億韓元以上”分類，監測客戶持有的虛擬資產的規模和變動趨勢。[2022/10/24 16:36:34]

另外，打擊洗錢指引提示了不法分子利用虛擬資產假名性質及交易速度洗黑錢的風險，以及為應對該等風險而設的打擊洗錢/恐怖分子資金籌集的監管規定和標準，包括在以風險為本進行風險評估時應考慮的因素、在執行客戶盡職審查、持續監察方面針對虛擬資產而設的規定，以及有關虛擬資產轉帳和以虛擬資產形式作出的第三方存款及付款的規定（颯姐團隊曾整理了一篇反洗錢的合規要點 香港反洗錢新規生效，合規要點全整理）。其中，平臺被要求基于洗黑錢/恐怖分子融資的風險敏感度采取合理措施，包括實施轉賬原則收集有關資料，實時或事后監察以識別欠缺資料的轉賬并暫停等。

迪拜虛擬資產監管局公布虛擬資產營銷和廣告指南:金色財經消息，迪拜虛擬資產監管局（VARA）發布適用于使用迪拜媒體網站和發布渠道的任何實體的數字資產營銷和推廣指南。該指南將“確保事實的準確性，明確表明任何推廣意圖，并且絕不會誤導其回報的保證性質。（Bitcoin.com）[2022/8/29 12:55:26]

由以上的基本信息可知，中國香港地區旨在打造一個HKSFC監管、平臺自治的虛擬平臺交易市場。盡管HKSFC施加了種種字面意義保護投資者的條款，有關平臺對客戶財產的處置的權限限制的疑慮仍未消弭。颯姐團隊特意歸納了一個一般性案例根據香港地區的法律進行分析，以饗讀者。

一、

案例簡介

某女士在香港某虛擬資產交易平臺存有若干虛擬貨幣。一段時間后，該平臺以該女士的財產涉嫌洗錢為由凍結其賬戶，并在該女士向平臺做出相關解釋的情況下仍不予解凍。

已知：該平臺適用香港法律執行相應合同條款。

二、案例分析

火幣科技CFO張麗：火幣科技將致力于打造亞太地區一站式虛擬資產服務平臺:3月29日至31日，火幣科技控股有限公司（01611.HK）受邀參加摩根士丹利一年一度的旗艦峰會——“Morgan Stanley Virtual Hong Kong Summit”（摩根士丹利香港投資者峰會）。

火幣科技首席財務官張麗就虛擬資產行業發展趨勢發表主題演講，并與全球投資者進行了線上一對一及小組會議。張麗表示，越來越多的傳統金融機構及上市公司涉足虛擬資產領域，推動了市場的繁榮，同時提高了對整個行業合規化的要求。火幣科技本著合規優先原則，積極推動業務多元化，目前已涵蓋區塊鏈底層技術服務、虛擬資產資管、托管等服務領域。公司希望未來致力于打造亞太地區領先的一站式虛擬資產服務平臺，成為連結傳統金融及虛擬資產的橋梁。

摩根士丹利香港峰會是世界資本市場最受關注的活動之一，受到全球投資者的廣泛關注。此次會議吸引了約1500名來自全球頂尖投資機構、風投機構、私募股權的投資人以及近300家機構參加。[2021/3/31 19:32:54]

平臺資質

香港擬議虛擬資產發牌制度將于年內提交立法會:2月15日消息，香港擬議的虛擬資產服務提供者發牌制度或于年內提交香港立法會。此前11月香港特區政府發布咨詢文件建議建立虛擬資產服務提供者發牌制度，該制度計劃禁止散戶交易加密貨幣。2021年整個一月，政府一直在咨詢公眾及業界團體的意見。現在咨詢期已接近尾聲，預計這項建議將會變成法案，并在今年晚些時候提交香港立法會。

此前2020年11月消息，香港特區政府發布咨詢文件建議建立虛擬資產服務提供者發牌制度，規定任何人士如有意在香港從事虛擬資產交易平臺的受規管業務，須向證監會申請牌照，并符合適當人選準則并遵守洗錢規則等。（Cointelegraph）[2021/2/15 19:49:31]

在新制度下，無論之前是否在香港經營虛擬資產交易，意圖2023年6月1日后在香港經營的中央虛擬資產交易平臺（VATP）需要根據《證券及期貨條例》（第571章）及／或《打擊洗錢條例》向HKSFC申領牌照（雙重牌照制度），否則將構成犯罪行為。

在2023年6月1日之前在香港提供虛擬資產交易服務、并實質性存在（即開展真正的業務并真實地存在）的VATP可在2023年6月1日至2024年5月31日期間（即從2023年6月1日起的頭12個月內）繼續在香港提供該服務，并憑借‘不違規安排’不會違反新的反洗錢法的相關規定。

獨家 | 香港區塊鏈協會共同主席劉震：虛擬資產交易所申請細則是利好 但仍有問題未解決:香港證監會虛擬資產交易所申請細則將于今日正式公布。新細則將詳細說明交易所如何保管、合規性以及其他問題。

對于此事，CCC數幣投行 CEO、香港區塊鏈協會共同主席劉震對金色財經發表觀點，表示：

1、根據今天FC首席執行官的講話，該細則大部分是對于已經合規證券化數幣交易所的監管，這就意味著交易所所交易的數幣必須要是證券。如果交易所可以通過證券的資格，就可以受到監管同時領取牌照，但同時也要符合反洗錢以及KYC、有法幣入金的要求。所以這一細則對于整個數字貨幣行業的發展是一個重大的利好。

2、但同時也不是對于所有的數字貨幣。因為大家知道目前幾乎所有的數字貨幣都不能夠正式的成為證券。一部分不是證券，比如BTC，ETH，可能不會成為證券。另外一部分是證券但并沒有遵循證券發行的規則。所以即使交易所通過了證券發行規則之后，什么樣的數字貨幣可以成為證券能夠上合規證券數幣交易所，也依然是一個公開的難題。

3、在此之前，香港有很多交易所已經申請進入沙盒。有關沙盒的規定，香港證監會也是相當嚴苛。那這樣的話，對于能夠具體進入沙盒的交易所能夠做什么，其實也不是很清晰。

目前到底香港哪一家交易所可以拿到牌照，現在并不是非常清晰。同時即使拿到了牌照，能夠做什么樣的業務，也不是很清晰。

美國的tZero已經拿到STO的交易所牌照，也有同時一些其他交易所可以成為第一個STO，但是交易所的交易量以及交易品種依然低下，所以目前的這個監管并不是完全解決問題，但是畢竟是往很重要的方向走了一步。[2019/11/6]

簡而言之，客戶若在未持牌的虛擬資產交易平臺進行交易、轉賬，而該平臺此前并未在香港運營過/此前在香港運營過但是過渡期到期，平臺將被劃分為‘未規管’（unregulated）平臺，客戶需自行承擔在未規管平臺交易的風險及法律責任。

條款的效力

一般而言，平臺會在其網頁或應用程序中公示服務條款 (Terms of Service)，并以客戶勾選‘同意以上條款’或通過瀏覽、訪問即默認客戶同意為根據，認為客戶同意該條款對其具有約束力，故而形成雙方同意、接受的合同條款。

這些條款往往包含大量為平臺規避風險、免除責任賠償的條文，以及平臺對客戶的額外要求。例如，某些平臺通過這類服務條款賦予自身全權凍結客戶資金、暫停/終止客戶賬戶的權力。然而，進行虛擬貨幣交易的客戶在法律上并不被認定為‘消費者’(consumer)，這也意味著關于不平等交易（unequal bargaining）條款的合理性檢驗原則(reasonableness)不適用于該合同。同時，合同條款是否出于真誠善意(bona fide)亦為法律中難證的事實問題。若從條款模糊(uncertainty)著手，反駁平臺不交代限制功能的正當性、解封條件不明、持續的時間段與終止方式不明、凍結后賬戶的資金流向不明等等，然而亦很難在普通法中因合理性原則（reasonableness）被視為無效條款。

除了要通過確認事實、搜集證據來解決合同條款的法律問題，客戶若遞請法院裁決，時間流逝，期間客戶將蒙受資金凍結帶來的利息損失，以及承受因虛擬貨幣市場瞬息萬變平臺流動性隨時成疑導致本金無歸的巨大風險。

平臺的義務與責任

HKSFC在打擊洗錢指引中，授權平臺對客戶盡職調查、持續監察，對非托管錢包(unhosted wallet)基于洗黑錢/恐怖分子融資的風險敏感度采取合理措施。然而，平臺基于‘合理懷疑’采取措施不可能是將其任意處置客戶財產正當化的借口。

在指引中，HKSFC指出，懷疑的是較為主觀的。就金融機構（此處VATP適用）而言，如某客戶的某項交易或連串交易與該平臺對該客戶的認知不一致，或異乎尋常(例如其進行模式無明顯經濟或合法目的)，該平臺應采取適當措施，以進一步查驗該等交易及識別是否有任何懷疑情況。對知悉或懷疑的人而言，他無需知道涉及洗錢的相關犯罪活動的性質，或資金是否為犯罪所得。

如客戶交易具備以下特征，VATP應采取適當步驟 (例如查驗交易的背景及目的，向客戶作出適當的查詢或索取額外的客戶盡職審查資料)，以識別是否有任何懷疑的理據:

(a) 與金融機構對該客戶、該客戶的業務、風險狀況或資金來源的認知不符;

(b) 金融機構識別出

(i)復雜、款額大得異乎尋常或進行模式異乎尋常及

(ii)無明顯經濟或合法目的的交易。

 指引規定，如金融機構未能取得有關該交易或活動的可信納的解釋，則可斷定為有懷疑的理由。如在交易監察的過程中發現任何可疑之處，應向財富情報組提交可疑交易報告。

如金融機構就某項活動或交易進行查詢并取得它認為屬可信納的解釋，則可斷定沒有懷疑的理由，故不再采取進一步行動。即使沒有發現任何可疑之處，金融機構亦應考慮基于所取得的相關資料更新客戶的風險狀況。

可見，HKSFC已經在嘗試圈定合理懷疑的范圍，防止平臺濫用權力攝取用戶個人信息、凍結客戶資金。

那么，在平臺采取行動后，是否有退回原賬戶之可能呢？

例如，在處理欠缺所需資料的匯入虛擬資產轉帳時，VATP只在適當的情況下，且沒有洗錢/恐怖分子資金籌集活動的懷疑時，以及在考慮虛擬資產轉帳對手方盡職審查以及對虛擬資產交易和相關的錢包地址進行篩查的結果后，才退回虛擬資產。此外，有關虛擬資產應退回至匯款機構的帳戶，而非匯款人的帳戶。

目前香港法律的單薄之處在于，在剛剛出臺新的反洗錢條例的情況下，尚無有效力的案例先例解釋在虛擬資產交易或轉賬中什么情況將使平臺的‘懷疑’‘合理’化，平臺措施的合理性及客戶在此情況下的法律救濟途徑。

肖颯lawyer

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