金色觀察 | 解析Arbitrum的高額獲客成本究竟值不值？_區塊鏈

文/ Kerman Kohli，DeFi Weekly創始人；譯/金色財經xiaozou

上周，我寫了一篇關于不同加密業務的終生價值的文章：

那篇文章很受歡迎，所以我想我應該再寫一篇文章，重點介紹下加密獲客活動的成本狀況，以及如何重新定義或以不同方式進行獲客成本的思考。

先來簡單做下背景介紹，Arbitrum是一個旨在通過零知識擴展技術為以太坊提供擴展解決方案的項目。他們不久前宣布將進行一場獲客活動，以激勵用戶使用他們的網絡，而非其他基于狀態的執行網絡。

他們還宣布了空投細節和空投標準。

應用的標準總結如下：

合格條件：

在Arbitrum One上賺取積分：

現場 | 安鑫鑫：2020年，金色財經會持續為行業創新發展貢獻力量:2019年12月27日，由金色財經主辦的“與時共創”頒獎盛典在京舉行。在活動現場，金色財經CEO、金色學院創始人安鑫鑫對于金色財經發表總結指出：

第一，堅持初心，茁壯成長，從成立到現在，金色財經堅持初心，為行業內人士提供專業的信息服務，2019年，業務穩步增長，創新從未停止；

第二，服務用戶是一種樂趣，這一年，在產品上更加智能化，數據更加完善，涵蓋全方位的數據體系，為用戶提供全面的信息，內容更快、更準確，為投資者提供關注的內容，社區對投資者更加親和；

第三，在服務中探索未來，金色財經致力于囊括全球的信息、資訊，為用戶尋找全球最前沿的項目和商業模式，為行業的從業者提供資源，使其進行無礙的交流；

第四，鏈接共識，創新未來，共識搭建了整個區塊鏈的底層，創新是推動行業發展的火石，每一次創新都會帶來大的變革，同時為行業帶來活力，創新是告別熊市的最大力量；

第五，開放的區塊鏈精神，金色財經在運作中將開放的邏輯走的很深，內容開放，資源開放，活動豐富，通過各種形式鏈接行業，鏈接企業，流量開放，成立之初就開放了免費的專欄入駐，幫助多個自媒體品牌的誕生；

第六，未來的路，腳踏實地，未來的金色財經，2020會做的更好，更加專注為行業提供信息服務，更加國際化，更專業化，獲取全球的信息資訊，專注于技術創新領域，推動區塊鏈的技術發展。2020年，金色財經會走創新的路線，為行業貢獻一份我們自己創新的邏輯。

第七，感恩信任，我們會不負所望。[2019/12/27]

（1）橋接資金到Arbitrum One

金色晨訊 | ICE主席Jeff Sprecher：預計Bakkt在今年晚些時候推出:1.?ICE主席Jeff Sprecher：預計Bakkt在今年晚些時候推出

2.Joseph Young：監管的不透明阻礙了加密技術的迅速發展

3.BlockTower Capital聯合創始人Ari Paul：比特幣不太可能被快速、功能豐富的加密資產取代

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8.Bakkt收購Rosenthal Collins集團

9. Google Play發現一款竊取用戶加密貨幣的惡意應用程序[2019/2/10]

（2）在2個不同月份均有交易

（3）在6個不同月份均有交易

金色相對論 | 黃樂軍：激勵系統在經濟體中扮演著至關重要的角色:本期金色相對論中，對于無幣區塊鏈和有幣區塊鏈各自的優勢及各自應用場景，中海基金督察長、《區塊鏈與通證：重新定義未來商業生態》作者黃樂軍表示，激勵系統對于當今社會的各種經濟體都扮演著至關重要的角色。在區塊鏈中，需要被激勵的生態參與方，主要可以分為以下幾個方面：一是資源提供方，主要指基礎網絡架構的提供方，其中包含網絡帶寬，計算資源，存儲資源等等。二是內容、數據和服務提供方。三是新用戶和發展新用戶的老用戶，即對生態擴大的獎勵。

對于無幣區塊鏈而言，資源提供方一般是無幣區塊鏈的組織者和發起者，往往是達成無幣區塊鏈共識的基礎。激勵方面，無幣區塊鏈著重需要考慮的是對于內容、數據和服務提供方的激勵，在缺少Token的機制下，無幣區塊鏈可以參考傳統的會員組織，采用會員費或交易手續費的方式，對無幣區塊鏈的使用者收取費用，以維持無幣區塊鏈運轉，同時可以考慮采取鏈外激勵的方式，根據貢獻的大小對內容、數據和服務提供方進行激勵。[2018/9/29]

（4）在9個月期間有過交易

金色財經獨家分析 DDoS攻擊對區塊鏈仍是巨大麻煩:金色財經獨家分析，英國候選節點EOS42于近日在其官網發布了一份DDoS攻擊測試結果及預防方案，三個節點抵抗失敗。DDoS攻擊在行業內“聲名顯赫”，之前閃電網絡節點遭受DDoS攻擊，導致大約200個節點離線，從大約1,050個節點降到了870個。imToken也曾經由于受到DDoS攻擊，聯通線路流量超過防護上限被封停。那么DDoSDDoS攻擊到底是什么？DDos中文全稱分布式拒絕服務(DDoS:Distributed Denial of Service)，通過大量合法的請求占用大量網絡資源，以達到癱瘓網絡的目的。網絡癱瘓對于區塊鏈產業而言卻是巨大威脅，不過量子鏈（Qtum）創始人帥初曾表態，DDoS對區塊鏈系統，不會造成太大的威脅。然而根據目前已經發生的DDoS攻擊事件造成的影響來看，就算沒有造成致命威脅，但DDoS攻擊對于區塊鏈產業而言仍然是一大麻煩。[2018/5/8]

（5）進行過4筆以上交易或與4個以上不同智能合約進行過交互

金色財經訊:新西蘭比特幣監管逐漸升溫，多家比特幣交易所被銀行關停。[2017/10/11]

（6）進行過10筆以上交易或與10個以上不同智能合約進行過交互

（7）進行過25筆以上交易或與25個以上不同智能合約進行過交互

（8）進行過100筆以上交易或與100個以上不同智能合約進行過交互

（9）歷史總交易額超1萬美元

（10）歷史總交易額超5萬美元

（11）歷史總交易額超25萬美元

（12）橋接到Arbitrum One的資產超1萬美元

（13）橋接到Arbitrum One的資產超5萬美元

（14）橋接到Arbitrum One的資產超25萬美元

在Arbitrum Nova上賺取積分：

（1）橋接資金到Arbitrum Nova

（2）進行過3筆以上交易

（3）進行過5筆以上交易

（4）進行過10筆以上交易

與以前的空投不同，Arbitrum使用了更多的標準進行了精確衡量。然而，最終的結果并不一定稱心如意。假設下面的Dune儀表盤數據是正確的，Arbitrum DAO為他們獲取的每位用戶各支付了2900美元（按4月14日1.56美元計算）——這還是較低值。得出這一數字結果的計算過程相當簡單：

（空投數量 * ARB價格）/（接收人總數）

= 1,162,166,000 * 1.56 / 625,143

= $2,900/每人

這個數字已經相當高了。然而，我們還要挖掘更多的細微差別。只知道獲客數量是不夠的，還要知道留存數量，并據此重新計算成本。讓我們看下用戶留存數據，重新思考相關數字。

根據上述數據，我們知道有將近60%的用戶根本沒有留存。如果我們重新進行獲客成本計算，這次我們會得到新的結果：

（空投數量 * ARB價格）/（接收人總數 * 留存率）

= (1,162,166,000 * 1.56) / (625,143 * 0.4)

= $7249/每人

我們的獲客成本實際上翻了一番，因為留存率非常低！這還不算太較真，還沒有把那些部分售出或甚至沒有認領空投的客戶算進去。如果我們僅根據持有和積累代幣的用戶數量重新計算這一數字，我們得到的結果如下：

（空投數量 * ARB價格）/（持有人數量 + 累積代幣用戶數量）

= (1,162,166,000 * 1.56) / (52,802 + 9,618)

= $29044/每人

正如你所看到的，這些絕對是需要考慮的巨大成本。此外，這還不是現金支付，而是股權，價值可能更高，但也不排除稀釋性的可能（代幣總供應量是硬性制約條件）。

深層思考

想想要花費2千到2萬美元才能獲取一位加密用戶，還是相當令人難以置信的。你可能會認為加密貨幣領域會有更加有效的營銷活動。那么，Arbitrum為什么要這么做呢？他們并不是沒有意識到成本問題。

Crypto Twitter上的大多數人都知道，鑒于Optimism/Polygon的相對估值，該網絡將以接近100億美元的完全稀釋估值發布。簡單來說是因為炒作和流動性——這兩者是齊頭并進的。如果你能讓一群“人”使用你的網絡，你的網絡數據看起來很棒，便會吸引投資者，于是會為你的網絡創造必要的買方流動性。如果你想出售代幣來資助運營，流動性也是必不可少的。

我認為更核心的問題是，那些離開的用戶和留存的用戶質量如何？通過充分的鏈上分析和計算，你可以真正弄清楚用戶的身份和價值。這里有一些簡單的指標，可以告訴你關于錢包的大量信息：

· 錢包年齡

· 隨時間推移的凈值變化

· 鏈上與鏈下使用活動

· 為某項服務支付的費用（即終生價值）

設想一下，通過這些數據，我們將能夠進一步發現大多數被獲取的錢包：

· 錢包生成均不足6個月

· 凈資產不足100美元

· 只有很少的鏈下活動（主要是鏈上腳本執行交易）

· 向各種dApp/網絡支付了近1美元的費用

你會意識到你在這次營銷活動中為獲客付出了過多的代價。大多數投資者和創始人都癡迷于用戶數量，而實際上用戶數量毫無意義。當然，你可以使用先進的sybil檢測，但收益耕作者只會越來越聰明。工作證明或資本證明是唯一有意義的有效標準。面向網絡新參與者免費空投的時代基本上就是無效的燒錢。

替代方案

那么什么才是更明智的選擇？關于這個話題我可以長篇大論，但如果要進行總結，可以歸為以下幾點：

· 明白你想要在你的業務中明確運行什么杠桿（這又回到了終生價值）。

· 確保你非常了解你理想中的鏈上用戶是什么樣的（真正用起數據，不要異想天開）。

· 制定一個符合數學機制的激勵方案。你的獲客成本和LTV應該是在各種活動中已知的迭代變量。

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