關于5月10日網絡波動的恢復公告_TOP

尊敬的用戶：

受第三方網絡云服務商的影響，部分平臺用戶出現網絡波動情況。在此XMEX深表歉意，平臺已經第一時間處理，目前已全面恢復。

公告 | hb發布關于節假期間HB.top正常運行公告:HB.top受春節假期影響，從香港時間2019年01月26日至香港時間2019年02月17日，提現將可能會出現超過半小時處理的情況，HB.top會在兩小時內處理完成。其他業務一切正常運行。[2019/1/24]

平臺將啟動「交易保障基金」，對網絡異常期間的訂單損失進行補償。

辟謠 | 火幣關于EOS節點投票爭議的說明:火幣聲明：近期有媒體反饋，有“內部文件”顯示，火幣EOS節點存在投票牟利的情況，經內部初步查證，火幣與文中提及的相關節點并無任何財務往來。有關情況還在進一步了解中。據了解，今日自媒體EOSONE爆料，近日一份《火幣礦池節點賬戶數據20180911》的Excel數據表在網上流傳，表內數據顯示，火幣與其他節點票數互投，并控制其他節點分割節點收益。[2018/9/30]

1、用戶受影響訂單獲得補償需要在5月10日15：30(UTC8)前平倉。

動態 | Coinbase發布關于機構服務的聲明 羅列五項核心原則:據Financemagnates消息，Coinbase近日發布了一份關于其機構服務的聲明。該聲明列出了該公司表示將指導其機構服務提供的五項核心原則。包括：1.經營一個公平有序的市場；2.使用機構級基礎架構和流程保護客戶；3.實施透明的市場規則和治理；4.為所有市場參與者提供公平訪問；5.公開披露上市慣例和市場規則。[2018/8/21]

2、賠償范圍：網絡波動期間的訂單虧損，即波動期間的訂單虧損的部分，波動影響前的訂單浮虧部分不計入補償范圍。

*注：如您的訂單在5月10日15:30(UTC8)前未平倉，視為您希望繼續持有訂單，無法獲得補償。

請受影響的用戶填寫補償申請表，提交的表單截止時間至5月11日12：00。

補償申請表：http://xmexzhaomucmo.mikecrm.com/xUNMVqe

平臺將統一進行人工審核，將在七個工作日內完成處理。給您帶來不便，我們深表歉意！

XMEX團隊2021年5月10日

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