在Telegram、Skype、WhatsApp等各社交平臺的ALPEX官方社區,請注意:
?ALPEX客服從來不會主動與用戶私聊;
?ALPEX客服從來不會詢問用戶帳戶名,密碼,2FA等機密信息;
動態 | 馬耳他關于區塊鏈官方峰會將在10月舉行:據 Cryptovest馬耳他官方關于區塊鏈的一項峰會將于2018年10月3日至5日在圣朱利安舉行。馬耳他對數字資產和分布式賬本技術(DLT)持積極態度,因此被譽為“區塊鏈之島”。該國將主辦首個官方行業盛會,以鞏固其作為受監管數字貨幣和ICO中心的地位。[2018/9/17]
?遇到困難,ALPEX社群管理人員會建議用戶到ALPEX官方網站聯系在線客服;
公告 | COIN2COIN關于PAI提幣事宜:COIN2COIN今日發布公告稱,因為PAI升級,暫時關閉提現功能。PAI提現將會在2018年7月1日晚上21點開放,用戶到那個時間之后再提現。[2018/7/1]
在ALPEX官方社區中,經常有人發布假冒客服的信息或者私信用戶,利用用戶急于解決問題的心理,一步步引導用戶打開釣魚網站,從而泄露您的用戶名及密碼等機密信息。
gate.io關于ZRX市場交易異常處理公告:gate.io發布公告稱,三天前在修復聊天室時漏掉一行代碼造成今天被再次利用制造ZRX市場混亂。gate.io立即收到告警并鎖定可疑賬號和交易市場,但仍然造成ZRX交易市場十幾分鐘的異常交易。gate.io已經對ZRX交易市場5月31日凌晨2:20-2:40的交易進行回滾,受影響用戶將不會因為ZRX交易市場異常受到損失,但是如果在這段時間因為其他市場價格波動造成投資虧損,gate.io將全額賠付。gate.io已經對聊天室漏洞進行全面檢查和修復,因為此漏洞無法獲取用戶登陸密碼,資金密碼,手機短信和谷歌驗證碼等信息,因此用戶安全信息未受到威脅。[2018/5/31]
ALPEX官方在此鄭重聲明,ALPEX官方工作人員不會以任何形式向用戶索要賬號、密碼、短信及谷歌驗證碼等信息,更不會在未經用戶允許的情況下主動與用戶私聊,如發現上述可疑情況請及時向ALPEX官方工作人員或發送郵件至舉報。
如需幫助或有任何疑問,請登陸ALPEX官方網站,點擊首頁底部的“幫助中心”按鈕,與在線客服溝通您的問題,或發電子郵件至官方客服郵箱。
感謝您的支持!
ALPEX團隊
2021年7月25日
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