歐易關于新幣BLUR充值延遲到賬的問題說明和補償處理公告_KEX

尊敬的歐易用戶：?新幣BLUR在2月15日上午02:30(HKT)上線期間，由于充值量過大觸發平臺風控，導致部分用戶充值延遲到賬，錯過了部分的交易窗口。問題出現后，我們第一時間定位了問題原因，并及時進行修復，盡量縮小影響范圍。但還是有部分用戶因此受到了影響，對此我們深表歉意，并將根據如下規則給予受到影響的用戶一定的補償：?1.補償用戶范圍：用戶發起充值并在鏈上完成12個區塊確認的時間在2月15日上午02:30(HKT)至2月15日上午03:06(HKT)期間，代幣真實到賬時間在2月15日上午03:06(HKT)以后，充值到賬延遲在10分鐘以上。?2.補償規則：對于上述用戶，平臺將根據相應時間段內的延遲到賬BLUR數額，給予相應比例的OKB補償，補償比例為500：1，單個用戶補償上限為500OKB。舉例如下：用戶A在前述時間段延遲到賬的BLUR數額為40,000個，則該用戶將會收到40,000/500=80個OKB?3.補償流程：對于滿足條件的用戶，平臺將于3個工作日內將補償金額發放至用戶資金賬戶，請您耐心等待。如對補償規則或進展有任何疑問，可通過官方客服渠道進行咨詢或反饋。??歐易將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！?歐易團隊2023年2月15日(HKT)?

歐易OKEx已于今日18:00暫停WTC充提:據官方公告，由于WTC錢包升級 ，歐易OKEx于2021年7月2日18:00暫停WTC的充提，待升級完成后開放。[2021/7/2 0:23:32]

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歐易OKEx熱門幣種播報：VRA拉升，日內漲幅32.72%:據歐易OKEx平臺數據顯示，今日行情漲跌各異，BTC今日小幅下跌，日內跌幅0.10%，現震蕩于36000USDT；

據歐易OKEx行情顯示，歐易OKEx日內漲幅榜中，漲幅前三的幣種是：VRA、COVER、TORN;波卡生態類漲幅最大的是KSM；NFT生態類漲幅最大的是ENJ；

截至6月1日15:00熱門幣種行情如下：[2021/6/1 23:01:23]

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歐易OKEx將于6月1日8:30開放MINA/USDT市場交易:官方消息，歐易OKEx將上線Mina Protocol (MINA)，并于5月31日22:30開放MINA充值，6月1日8:30開放MINA/USDT的市場交易。[2021/5/31 22:59:48]

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