產品同質化時代 運營策略的差異才能造就品牌認知的差異_BIT

2010年至今，交易所走過了第一個輝煌十年，回首過往歲月，雖有失意者黯然離場，卻也不乏奮勇者激情入場，歷史的車輪也從未停歇。如今交易所已經成為數字經濟時代的核心樞紐，也是行業中競爭最為激烈的賽道之一。

2010年2月6日，全球第一家數字貨幣交易所BitcoinMarket由比特幣論壇BitcoinTalk的用戶“dwdollar”創立。2013年，比特幣價格被炒得火熱，交易量的暴增吸引了大批新玩家涌入。同年3月，李林成立了火幣網。6月，徐明星帶領OKcoin正式上線。2017年ICO項目百花齊放，交易所數量猛增，據統計，2018年年初全球交易所的數量已超過500家，近期新設立交易所數量有一定的回落，但仍保持較高的增速。

Ｃ創識：公司目前產品尚不涉及區塊鏈相關技術:Ｃ創識在互動平臺表示，公司目前產品尚不涉及區塊鏈相關技術。[2021/2/18 17:27:07]

面對數量眾多的競爭平臺，如何實現差異化競爭，一直是交易所探求的“破局之路”。

從資產種類到創新玩法，不斷變化的差異化競爭點

從早期單一的交易，到挖礦交易、合約交易、杠桿理財、平臺幣，各大交易所不斷升級功能和玩法，以多樣化的服務吸引新客戶。

數字資產投資公司Valour推出比特幣ETP產品Bitcoin Zero:12月3日，初創數字資產投資公司Valour宣布推出基于BTC的交易所交易產品（ETP） Bitcoin Zero。該產品可通過歐元（BTC ZERO EUR，ISIN 代碼 CH0573883474）或瑞典克朗（BTC ZERO SEK，ISIN 代碼 CH0585378661）出售。目前，Bitcoin Zero已在瑞典交易所NGM （Nordic Growth Market）上線，產品面向歐洲投資者。[2020/12/3 23:00:26]

在擁擠不堪的賽道上，每一個參賽者都深知，唯有樹立獨特的品牌認知，才是存身之道。

Messari前產品負責人：只要ETH2.0尚未完全推出，高度可擴展的區塊鏈就有機會取代以太坊:區塊鏈初創項目Messari前產品負責人王啟奧發布推特稱，在嘗試使用了12個不同的DeFi平臺后，我改變了之前的看法，我認為只要ETH2.0尚未完全推出，高度可擴展的區塊鏈就有很大的機會取代以太坊。支付10美元的交易費并等待15秒鐘進行結算只能說是一種糟糕的用戶體驗。關鍵的第一步是發布穩定幣。之后，可能會發生其他一系列創新。6月19日，王啟奧曾發布推特稱，每個太坊殺手都試圖復制以太坊上已有的東西，DeFi、穩定幣和發幣，這是一個嚴重的問題。是什么讓這些復制者認為自己可以戰勝以太坊的網絡效應？為什么不嘗試開拓新的用例？[2020/6/29]

縱觀第一代交易所的商業模式，各家把重點都集體鎖定在了用戶增長量上。早期的火幣曾推出過“交易免手續費”（后期已改），成果顯著。短時間大量用戶涌入火幣，高頻交易量一度將火幣送上了第一的王座，OK不甘其后，通過“保證金交易”，在牛市的東風下迅速成長壯大。

聲音 | MXC抹茶創始人MX做客社區節點私享會：杠桿ETF會成為主流資金或機構入場考慮配置的產品:2月9日晚，MXC抹茶創始人MX做客社區節點私享會。他表示，杠桿ETF是MXC抹茶2020年在產品上的戰略重點，MXC抹茶2020年會繼續加強現貨、發展永續合約，而杠桿ETF是MXC抹茶差異化優勢。MX認為，杠桿ETF會成為主流資金或機構入場考慮配置的產品。相比于普通杠桿及合約，MXC抹茶杠桿ETF用戶無需交納杠桿借貸費或合約保證金，同時也避免了普通杠桿或合約上的爆倉風險，拉長資金生存周期，可以像現貨一樣交易。不過，作為趨勢投資工具，在單邊行情或極端行情下，如果選錯方向也會出現放大投資風險，用戶需要根據自身情況謹慎抉擇。[2020/2/9]

用戶爭奪戰的升級使得交易所商業模式走向多樣化，早期的MXC憑借豐富的資產種類躋身二線，交易挖礦的Fcoin黯然離場，但也在歷史中留下了足跡，如今BHO三大所作為行業領軍，其生態也不盡相同，各有千秋。

隨著技術的發展與成熟，以Chainup為代表的技術服務商開始崛起，進一步敞開了交易所賽道的大門。

行業技術的標準化帶來了規范，也帶來了同質化

技術服務商的出現，降低了交易所門檻的同時，也象征著行業技術走向了標準化。經過十年的摸索與檢驗，安全機制、風控體系、撮合系統、交易流程等統統得以標準化，甚至合約產品、理財產品也將模塊化、定制化。

標準的出臺無疑是一件好事，它意味著行業日趨成熟，已經有能夠被市場高度認可的“正確思路”，極大的避免了初創團隊試錯給行業和用戶帶來的損失。

但是，如同互聯網行業一樣，標準的建立帶來了嚴重的同質化趨勢。技術服務商抹平了賽道的門檻，拉平了所有人的起跑線，保證金、免手續費、分紅返利的創新玩法也被越來越多的交易所借鑒采用。

只有運營策略的差異，才能造就品牌認知的差異

在產品逐漸趨同的環境下，運營策略的價值開始無限被放大。

制定策略的前提，是交易所對自身定位的明確。Bitunions對自己的定位是“讓用戶安全享受數字貨幣資產增值服務的去中心化金融服務機構”。粗略看來，大多數交易所都是這樣的定位，那么只有運營策略的差異，才能造就品牌認知的差異。

安全是交易所基礎中的基礎，交易信息實時對比、彈性流量防護、高效訂單匹配引擎、完善的安防體系與強大的網站服務器配置，僅僅這些并不足以成為Bitunions的最大差異點，所以Bitunions選擇拿下了加拿大合規牌照，堅持走合規化路線，并與國外保險機構合作，確保平臺投資人利益與資金安全。在系統安全之外，用合規化與保險的策略樹立安全的品牌形象。

對于數字貨幣資產增值服務，Bitunions鎖定全球優質項目，嚴格把控項目質量，同樣也是大多數交易所的策略。交易所的商業模式是很簡單：與人做生意。用戶的核心關注點在于利，因此在差異化策略上，Bitunions選擇了讓利的模式，追求用戶的利潤最大化。

在同類產品上，Bitunions努力實現品質更優，面對同樣優質的產品，則以低價取勝。交易所的利潤十分可觀，但如果失去了用戶支持，必然會被賽道驅逐，堅持合作共贏，便是Bitunions的存身之道。

“讓用戶安全享受數字貨幣資產增值服務的去中心化金融服務機構”，看似平凡的定位，在Bitunions差異化的運營策略下，成為了獨特的品牌認知。

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