無論是點外賣時商家贈送的可兌換實物貼紙,還是航空公司里程積分,積分無處不在。積分累營銷模式是商戶維持會員關系、形成品牌粘性、增強品牌價值方式之一。
但由于此類營銷模式使用方式過多,已經無法對用戶產生吸引,大部分情況下的積分通常由于兌換價值不高,用戶并不會特別關注,會員信息和積分信息就會沉淀在商家自己的會員系統中,無法進行流通并產生價值。商家希望通過積分增強用戶活躍度和復購率的目的,也無法得到很好的增強。
從品牌方面來看,人們對于品牌的印象需要不停的激活,但由于某些原因卻很難達到。一方面,由于傳統的積分系統中的積分價值不高,需要長時間的積累才能擁有價值,時間跨度長且過程繁瑣;另一方面,各商家及平臺之間好似一個個封閉的孤島,積分難以流通變現,自然無法被高效利用。通過區塊鏈技術,可以建立一個“積分大數據聯盟”,再連通相關行業的上下游企業,制定統一標準,發掘積分在各大商家之間的流動價值,使規模龐大的積分市場釋放出能量。
分析師:比特幣與美國傳統股市指數的相關系數的90天移動平均線已降至幾乎為零:金色財經報道,分析師稱,比特幣與美國傳統股市指數(標準普爾500指數和納斯達克指數)的相關系數的90天移動平均線已降至幾乎為零。這種情況意味著僅僅依賴傳統市場情緒和宏觀經濟事件的加密貨幣交易者可能會面臨自己的預測存在差異。[2023/7/10 10:12:43]
本文,旺鏈科技將就區塊鏈技術賦能商家的“積分大數據聯盟”這一具體應用場景為重點,來提供一些參考。
發行“業態”會員積分
價值小且流程繁瑣,這是導致積分系統無法發揮作用的最主要原因。回想一下,你是不是有很多會員卡放在錢包里積灰,甚至根本忘了什么時候辦理的?
本來,會員系統的設置是為了鼓勵用戶二次或者多次消費,但由于每個品牌或每個商家都擁有自己獨立的會員體系,而用戶在日常消費時,對于品牌的選擇是非常多樣的,在某種程度上“碎片化”了“消費”這個動作,沒有讓積分發揮出它應有的營銷價值。對于用戶而言,頻繁地辦理各種會員卡,更增加了繁瑣的工序,除了糟糕的用戶體驗,并沒有任何增值意義。
前美國財政部長薩默斯:看好區塊鏈,看空比特幣:金色財經報道,前美國財政部長薩默斯表示:看好區塊鏈,看空比特幣。[2023/4/26 14:28:43]
想要讓“積分”發揮真正的價值,一個基于區塊鏈技術的品牌“積分大數據聯盟“生成可讓積分。“積分大數據聯盟”是讓相關行業產業鏈上的各品牌一起合作起來,使用同一體系的聯盟積分,形成一種商業生態型積分體系。
利用區塊鏈的分布式算法,可以將用戶在各個品牌的消費記錄上鏈,填平各商業主體“積分體系“之間的相互交易溝壑,構建各品牌主之間可以共享價值的數字系統。該系統能夠把“積分”這種數字資產的特性更大化地發揮,加深相關產業數字化升級。同時,區塊鏈技術的不可篡改性也能讓消費數據永久保存。即便將來發生退貨或者其它消費爭議,平臺上的數據也能直接代替紙質小票,生成電子證據,不僅可以極大便捷了用戶消費,還在降低了消費的決策成本,也減少了相關資源的浪費。
Circle:Binance將USDC自動轉換為BUSD減少了USDC流通量:金色財經報道,Circle在11月14日提交給美國證券交易委員會的文件中表示,加密貨幣交易所Binance將USDC自動轉換為Binance錢包中持有的BUSD,這減少了截至9月30日的季度的USDC流通量。?Circle估計,在6月30日至9月30日期間USDC流通量減少83億美元中,幣安的自動轉換占了30億美元。根據Circle 的說法,USDC流通量下降的其他原因包括加密貨幣價格下跌,FTX、Voyager Digital和Celsius等大型加密業務的倒閉,以及促使穩定幣進入美國國債的利率上升,貨幣市場基金和其他傳統投資產品。?
Circle在其提交的文件中表示,最近FTX的崩潰也暴露了蔓延到更廣泛的加密市場的風險。[2022/11/16 13:12:21]
管理“業態”會員積分
Binance平臺APT成交額已突破1億美元:金色財經報道,Aptos(APT)今日上線Binance后,交易額短時激增,目前總成交額已突破1億美元,本文撰寫時達到113,126,661.89美元,成交量超過900萬枚APT。[2022/10/19 17:31:49]
目前,積分浪費可以說一種極其普遍的現象。據數據顯示,電信運營商會拿營業額的3%左右來做積分回饋;航空業的積分回饋比例高達8%~10%;銀行信用卡有1%~2%,其他行業也有相當比例的積分回饋。即便有如此龐大的市場,我國目前國積分兌換率卻僅為12%,遠低于國外50%。
“積分”是最直接的用戶消費行為展示,浪費它等于是丟掉了絕佳的精準營銷的機會。
對于商家而言,一個基于區塊鏈技術的“積分大數據聯盟”,就是一個可以用于精準營銷的大數據庫。首先,聯盟之間的合作可以讓“積分”大數據進行流通,打通相關行業上下游之間的信息壁壘。區塊鏈不可篡改的屬性,讓鏈上所有積分的發行、使用、結算的數據都公開透明,有跡可循,讓各個品牌主之間的“數字”資產可以實現互通互認。依據鏈條上真實的消費大數據,勾勒出用戶畫像,了解用戶的消費習慣,可提高商家進行品牌營銷時的精準度,便于商家推送最合適的產品給相應的用戶,實現個性化營銷。
數據:穩定幣USDN為目前已跌至0.91:8月26日消息,CoinMarketCap數據顯示,穩定幣USDN為目前已跌至0.91,24小時內的跌幅為6%。[2022/8/26 12:50:23]
更何況,由于區塊鏈技術的使用,平臺上所有的積分數據都可以在區塊鏈賬本上得到加密保護,即使是平臺用戶,想要查看也需要相應的授權與密鑰,避免了大規模數據泄漏,能夠在安全的環境下進行行業協作,幫助相關業態里的所有企業深入挖掘“積分”背后的商業價值,真正實現科技賦能推動行業數字經濟的發展。
流通“業態”會員積分
流通,便能共贏。新冠疫情給各行各業都帶去了不同程度的影響,特別是許多中小型品牌商家直接面臨著生存危機。危機之下的團結協作,能夠共同抵御風險,無疑是最好的選擇。區塊鏈技術的“積分大數據聯盟”,“去中心化“的特質、加密算法的應用、以及全部信息上鏈且不可更改的屬性,都是形成協同網絡最好的信任背書。所以,積分大數據聯盟”是商家與商家之間進行協作共贏的最好的選擇之一。
對于品牌商家而言,用戶積累的積分在區塊鏈“積分大數據聯盟”上直接消費,可以減少商家之間的收付、驗證等環節,減少一定的人力成本。同時,產業供應鏈上的商家,也能結合區塊鏈的可溯源且不可更改的特性,進行相關商品的溯源和責任界定,減少欺詐現象的產生,提高企業的運用效率。
“積分大數據聯盟”上的積分,除了在常規化地在同一行業的上下游之間流通以外,也能跨行業產生效能。比如:電商網站上的購物積分,可以作為景區門票的“預付款”。利用的就是基于區塊鏈技術“智能合約“的點對點機制,“去中心”化交易網絡讓彼此之間的交易可以不受限制。由于每個交易賬本都具備全程可溯源且不可更改的屬性,杜絕了“預付款”之間的信任危機,降低了用戶的決策難度。同時,也能豐富平臺福利品種,相關品牌既能加深與用戶之間的粘性,也能拓展合作的業務范疇,擁有更多的商業機會。
對于用戶而言,擁有一個統一的“積分平臺”也能減少許多的麻煩。一方面,杜絕了需要頻繁辦理會員卡的現象;另一方面,平臺的使用也讓原本“沉睡”的零散積分聚集在一起,發揮出真正的價值,極大地減少了時間成本和降低了“積分”兌換的門檻。擁有更好的用戶體驗的同時,也能讓積分更加合理利用。
結語
解決實際問題,永遠是一門科學技術最好的姿態。區塊鏈技術的“去中心化”特質與積分領域的分散、低效能的現象具有天然的契合點,可以完美解決現存的積分浪費的問題。而新型區塊鏈通證形式下的“積分大數據聯盟”能給許多行業創造更多的商業價值。隨著區塊鏈技術的不斷發展以及不同應用場景下的應用的逐步落地。未來,旺鏈科技也將會與更多的企業合作,一起推動區塊鏈技術的創新型應用,為更多領域的可信產業生態建設貢獻更多的力量。
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