DApp的“AARRR”用戶運營攻略（下）_APP

編者按：本文來自PANews，作者Carol，Odaily星球日報經授權轉載。點擊閱讀《DApp的“AARRR”用戶運營攻略》。

當下DApp發展過程中面臨的主要問題不是無人開發，而是如何運營才能讓DApp“活”得長久、“活”得更好。DApp作為后起于互聯網產品的新生事物，其運營模式的形成中必然折射著互聯網產品運營的思維。“AARRR”模式，即“拉新-激活-留存-轉化-轉介”的運營模式已經在互聯網產品的發展過程中逐漸成熟。下篇將重點觀察DApp在轉化和轉介這兩個環節上的表現。

PADataInsights:1、EOS的類DApp月總營收達到2.69億美元，月均42.85%的類用戶可以獲利。TRON上月均25.94%類用戶可以獲利，盈利用戶占比最低。2、EOS上大約平均833個用戶中有1個“土豪玩家”，ETH上大約1667個用戶中有1個“土豪玩家”，TRON上大約2500個用戶中有1個“土豪玩家”。3、ETH上的金融財務類平均用戶凈值最高的一類DApp，達到人均每天每筆交易額709.3美元。類最賺錢，ETH上DApp營收壓力大

報告：類DApp有8成交易量來自加密鯨魚:加密數據公司DappRadar一份新的報告顯示，加密鯨魚對的類DApp的生存至關重要。以太坊、EOS和波場上賭博類DApp成交量中，高達80%來自高凈值個人，即加密鯨魚。報告還發現，鯨魚對此類DApp的新功能極其敏感，如果潛在回報出現調整，它們會迅速撤離。報告指出，無論他們是否積極地相互聯系，（鯨魚）都很可能一致行動，以應對DApp的任何變化，或著是轉向他們認為提供更好機會的新DApp。在這種情況下，成功的DApp通常會從頂級錢包中產生很高的價值百分比，因此這一指標的下降通常（但不總是）是一個負面信號。（The Daily Hodl）[2020/3/1]

“轉化”的實際意義是DApp的運營方或者社區轉化了多少用戶進行付費，賺到了多少錢，其背后更深層的指向則是DApp是否具有盈利模式。

動態 | Coinbase Wallet或將刪除DApp瀏覽功能以符合蘋果應用商店的政策:據theblockcrypto報道，Coinbase的移動加密貨幣錢包Coinbase Wallet可能很快會刪除其DApp瀏覽功能。據Coinbase稱，它正在刪除DApp瀏覽器功能，以“符合App Store政策”。[2019/12/29]

不同類型的DApp盈利能力不同。根據4月平均DAUTop50的DApp月流水估算來看，在EOS上，占主導類型的類DApp是盈利能力最強的。在ETH上，同樣是占主導類型的游戲類DApp盈利能力最強。但在TRON上，占主導類型的高風險類DApp不是盈利能力最強的一類，其總毛利約為1500萬美元，遠遠低于類DApp超過2億美元的總毛利。如果將觀察具體到不同公鏈不同類型DApp內部的微觀層次，可以看到各類DApp內部各個DApp的營利能力也呈現明顯的分化現象，頭部個別強營收能力的DApp“美化”了整個類別的營收表現，DApp整體營收的繁榮在很大程度上是值得商榷的。比如，EOS上總體營利能力最強的類DApp，其內部單個DApp營利能力分化很明顯，單個DApp日均流水的均值超過35萬美元，中值只有9萬美元，可見在類DApp中只有個別DApp具有超強的營利能力，其他大多數類DApp的營利能力其實較為一般。同樣的，ETH上的游戲類DApp也表現出了相似的情況。月流水可以衡量DApp運營團隊的壓力，量級越高代表運營壓力越小，反之則運營壓力越大，甚至難以為繼。

聲音 | 梓岑：基于EOS開發是DApp團隊的理性選擇，直接面向用戶的是應用層而非底層框架:針對NEL創始人劉永新在朋友圈對EOS的質疑，HelloPool梓岑發微博稱： 1. EOS不是按持幣量分配資源，而是資源使用者按需抵押Token獲取資源，同時再引入REX提高資源流動性。 2. 賬戶系統恰恰是降低普通用戶門檻的手段，相比一串隨機字符組成的賬戶地址，自定義的有意義的賬戶名對用戶更友好。 3. 增加EOS用戶進入門檻的不是賬號體系，而是ram/net/cpu這套資源體系給新手用戶帶來的極大困擾。 4. 用戶門檻的問題實際上都在由、也應該由DApp開發團隊搞定。這是一個很現實的問題，基于EOS開發是DApp團隊的理性選擇，直接面向用戶的是應用層而非底層框架。[2019/9/1]

假設月流水1000美元以下是無法存活的，那么三條公鏈上DAUTOP50的DApp中共有12個，占比8%。假設月流水在1000美元以上，5000美元以下屬于運營十分艱難的，那么三條公鏈上DAUTOP50的DApp中共有10個，占比6.67%。假設月流水在5000美元以上，1萬美元以下的屬于勉強維持運營，那么三條公鏈上DAUTOP50的DApp中共有6個，占比4%。這三類總共有28個，占比約為19%，其中ETH就占了13個，從這個角度來看，ETH上DApp的營利壓力相對更大。EOS“土豪用戶”最多，TRON的“韭菜”多被收割

動態 | DAI、DAO和DApps當選推特用戶最喜歡的以太坊應用:據CryptoGlobe報道，V神昨日發推詢向推特用戶詢問他們“最喜歡的1-3個基于以太坊的應用”，穩定幣DAI、DAO（去中心化自治組織）和DApps（去中心化應用程序）位居前列。[2019/6/25]

“土豪玩家”是指在類DApp中每月投注超過100萬美元的用戶。EOS上類DApp的“土豪玩家”最多，今年前四個月最高占比達到0.21%，平均達到0.120%，大約相當于平均833個用戶中有1個“土豪玩家”。但是，EOS上的這些“土豪玩家”有流失的趨向，“土豪玩家”占比有下降趨勢。ETH和TRON上的土豪玩家都比EOS少很多，ETH今年前4個月平均每月有16.5個“土豪玩家”，平均占比0.059%，大約相當于1667個用戶中有1個“土豪玩家”。TRON今年前4個月平均每月有52.3個“土豪玩家”，平均占比0.039%，大約相當于2500個用戶中有1個“土豪玩家”。

動態 | EOS DApp 24小時活躍度報告：第一名交易量超70萬EOS:據IMEOS報道，根據SpiderStore的數據顯示，過去24小時EOS DApp按用戶數排名前五名是：BetDice，Endless Game，Royal Online Vegas，PRA糖果盒，柚子紅包，其中第一名BetDice，用戶量達41611。按交易量排名，前五名是：柚子紅包，BetDice，FastWin，Newdex，Chintai，其中第一名柚子紅包的交易量達7374351 EOS。[2018/11/27]

除了“土豪用戶”占比，類用戶的盈利人數占比也是衡量用戶生態的重要參考指標，如果盈利人數占比與50%的偏離程度越大，則“莊家-玩家”關系越失衡，用戶生態約不健康。以今年前4個月為觀察窗口，可以看到，EOS上類DApp月平均42.85%的用戶可以獲利，是目前三條公鏈上類DApp中“莊家-玩家”關系最平衡的。ETH上類DApp的盈利用戶占比出現了一個躍升，從前兩個月的30%左右上升到近兩個月63%左右，雖然賺錢的玩家多了，但“莊家-玩家”的關系始終處于失衡狀態。TRON上類DApp的盈利用戶占比持續下跌，從1月的32.04%下降到4月的7.11%，月均下降25.94%，“莊家-玩家”的關系不僅始終處于失衡狀態，而且處于加速失衡的狀態。這意味著，TRON上的類DApp可能面臨的因缺少持續流入的用戶而倒閉的可能性在提高。

主導類DApp用戶凈值較低，交易所平均用戶凈值最高

雖然類DApp中存在“土豪玩家”，但從整體上看，類DApp的用戶凈值并不高。EOS類平均用戶凈值只有89.7美元，TRON只有31.5美元，ETH則低至13.5美元。值得關注的是交易所，在EOS和TRON上，交易所都是平均日均客單價最高的一類DApp，分別達到人均每天每筆交易額934.8美元和83.8美元。而且從營收評級來看，沒有一個交易所處于0-2級的運營壓力區。另外，三條公鏈上分別占據主導地位的類、游戲類和高風險類DApp的用戶凈值都不高。這三類DApp如果想要獲得更多的用戶維持或提高運營狀態，則需要在拉新和激活環節面臨更為激烈的競爭。

另一方面，用戶凈值還可以作為衡量DApp運營成本的紅線。如果平均獲客成本高于平均用戶凈值，那么DApp的資金鏈將面臨較大壓力。從這個角度來看，金融財務類和交易所是最能承受運營成本壓力的兩類DApp，或者也可以理解為最有實力“燒錢”拼增長的兩類DApp。社會網絡增效尚未形成

從現有的公開資料來看，有一些DApp使用了“轉介”的營銷手法。比如，一些交易所或游戲在早期時曾開展邀請獎勵分紅活動，老用戶邀請新用戶注冊后可獲得一定的代幣獎勵。但目前絕大多數DApp使用的“轉介”手法都是利益驅動型的，其本質是復利使參與裂變的雙方互惠互利。這衍生了一些新的問題，比如增加了直接成本，壓縮了利潤空間。而更大的問題在于，返現容易吸引一些只為返現而來的非精準用戶，這也是造成刷量的一個重要誘因。除此之外，在互聯網產品的“轉介”運營中已經比較成熟的手法，比如社群裂變、打卡分享、復活闖關、測試類分享、挑戰類分享、盤點類分享、拼團、分銷、解鎖、砍價、權益共享、群體福利……都還沒有在DApp的運營中大規模出現。DApp在未來的“轉介”運營中還有很大的想象空間。

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