交易所遭現場“維權”，火幣否認宕機OK承認賠償（附律師解讀）_區塊鏈

23日，火幣與OK的維權者分別來到海南、北京，進行現場維權，疑似與前一日央行公眾號發文有關。據鏈得得報道，在海口市澄邁縣火幣大廈前有多名人士進行維權，稱火幣平臺存在“拔網線”、惡意爆倉等行為。此次維權起因于3月12日數字貨幣市場出現的極端行情。從多位維權者提供的火幣App頁面截圖顯示，3月12日晚6時至晚9時，在加密數字貨幣市場暴跌行情下，火幣App出現了“系統錯誤”、“網絡無連接”等信息。在此情況下，用戶認為其無法及時對合約進行平倉導致爆倉，造成了不同程度的損失。火幣全球站對吳說區塊鏈的詢問回應稱，3月12日行情暴跌，行業有多個平臺在異常波動中出現交易系統宕機。但在此期間火幣全球站的交易系統是保持穩定的，并未發生技術故障，事后也做了嚴格排查。在當時資產系統有過個別劃轉延時現象，但并不影響交易的正常操作，更不是上述客戶爆倉的主要因素。對于現場維權情形，火幣全球站表示，2020年3月23日上午9時許，有大約10幾人到火幣中國的辦公園區門口聚集，集體喊口號并拍錄照片和視頻，數分鐘后離去。事后發現，有的人無法提供其火幣賬戶，也有人在3月12日并沒有交易。“其中有4位為火幣全球站用戶且在3月12日有交易，我們已經安排專人聯系跟進。”該負責人表示。

2020年加密交易所黑客事件數量較2019年下降58%:12月24日消息，2020年總計發生了5次加密交易所被攻擊事件。其中4起攻擊事件導致加密資產被盜，另外一起攻擊事件則涉及交易所用戶數據被盜。至此，2020年5起攻擊事件共損失價值286,933,760美元的數字貨幣，以及200條客戶數據被盜。相較于2019年共發生12次加密交易所被攻擊事件，2020年交易所遭受的攻擊次數下降了58%，攻擊事件造成的加密資產損失金額也將下降了2%。究其原因存在多種可能，其中比較主要的有：1.加密交易所安全措施及KYC政策等更為嚴格，交易所安全性有所提升；2.DeFi平臺攻擊事件增多，加密交易所不要是黑客主要的攻擊目標。(CoinGeek)[2020/12/24 16:24:02]

動態 | 今日交易所BTC鏈上轉賬數量明顯降低:據合約帝交易所鏈上轉賬報告顯示，截至北京時間1月28日18:00，今日BTC流入交易所15641個，較昨日減少13.89%，流出交易所19428個，較昨日減少46.01%。今日ETH流入交易所274421個，較昨日增加34.13%，流出交易所258997個，較昨日增加6.73%。[2020/1/29]

此外，也同時有OK維權者在北京進行維權。現場維權者向吳說區塊鏈提供了相關圖片。

日本Minnano Bitcion交易所發布說明該交易所頁面顯示問題的公告:據日本Minnano Bitcion交易所官網，該交易所主頁于今日日本時間4：00左右~9：05發生故障難以顯示，現在問題已修復，可正常使用。[2018/5/23]

OKEx在23日下午發表聲明稱，承認3月12日OKEx出現了短時間的卡頓，表示由于平臺自身原因導致的無法交易，平臺會給予合適比例的補償。

3月22日，央行官方微信公眾號發布315警示，指出某些交易平臺存在惡意宕機，逼迫杠桿交易爆倉。文章稱某大型虛擬貨幣交易商平臺一年內發生系統宕機6次，其中3次為不明原因的突發故障宕機。原檢察院人士、律師火伊婕對吳說區塊鏈表示，一般互聯網企業，涉及網絡運營的，需根據《網絡安全法》等相關法律法規規定，履行安全保護義務，保障網絡不受干擾、破壞等。如遇突發安全事故，應立即采取補救措施，并及時上報監管部門，否則會存在行政處罰等風險。火律師稱，發生宕機，需要區分原因，內部原因或是外部原因，人為因素或是自然因素。不同原因導致的后果不同。如果網絡運營者和用戶之間有相關服務協議，約定了相關宕機賠償事項，可以直接參考索賠，但一般協議也會有免責條款，需要綜合分析。火律師表示，虛擬貨幣領域存在兩個問題。第一，作為投資者很難知曉宕機原委，一旦涉及糾紛，處境較為被動。第二，囿于監管政策，一旦涉及法幣，無形中增加了維權難度。因為法律途徑的維權障礙較多且過程漫長，部分心急的投資人會選擇群體性聚集維權，試圖盡快解決問題。火律師建議，上述方式確實可以對企業形成壓力，但也要考慮到后續可能發生的維權風險。一旦在維權過程中，存在過激行為，或者造成公眾秩序混亂等，極易引發自身的法律風險，得不償失。

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